汽车市场越繁荣,消费者有更多的选择余地,各家汽车企业也多多少少会推出一些优惠政策来争取消费者的青睐。然而在整个汽车行业呈买方市场的大环境中,却有一些“不安分”的车型,它们不仅没有优惠,甚至还需要花高于指导价的钱才能提到车,这样的变相加价行为是正常的市场规律,还是汽车商家的猫腻呢?
近日,临海市民王先生在买车过程中,就遭遇了这样的烦恼。
对于热门车型变相加价一事4S店称全凭消费者自愿
看中的车型,不加装饰要等半年才能提
张先生今年三十多岁,原本有一辆十几万的韩国品牌小车,已经开了七八年,去年下半年,随着家中二宝降临,张先生有了换车的想法。“我和老婆两个大人加两小孩,加上孩子的爷爷奶奶外公外婆都住在附近,平时一家人带上老人出去玩,一辆车怎么也挤不下。”张先生说,“考虑到这些因素,要换的目标车型基本就确定下来,一定要是SUV,最好是七座车型。”
今年年后,张先生就不停在汽车网站上查资料,一番“功课”做下来,他初步将意向车型选定为丰田的一款七座SUV,自个儿算了下,价格26万元左右的车子,保险购置税等手续全办好,30万元内能落地。
张先生兴冲冲地到4S店看车后,销售顾问却告诉他,店里的车价和网上指导价并不完全一样,因为加装了导航、踏板等额外的配置,车价要27万元左右,全部算下来肯定超过30万元了。
张先生觉得,如今开车时手机导航都用习惯了,也不需要踏板等装饰性的配置,再加上这些东西自己加装的话几千块钱就能搞定,但店里装好,却算了万把块钱进去。他告诉记者说,自己也问过销售,有没有不加装的车子。
“那他们卖不卖不加装的车子呢?”记者问。张先生苦笑说,“他们说有,但是等车要6个月以上。”
加装的上万元配件,几千就能买到
记者了解到,张先生看中的这款丰田SUV上市已经两年了,严格意义上已经不能算是新款车型,而部分新上市的车型中,这种“加装精品”的势头更加凶猛。
在市区一家大众4S店,记者以消费者的身份,咨询了新上市的SUV——途观L的情况,销售顾问介绍完车子的性能和优点,问明记者中意的车子版本后,掏出便签给记者算起了购车清单:原价27.68万元的两驱顶配车型,用贷款形式购车,落地价格接近34万元。
按照指导车价,原本该款车型落地价格应在31万元出头,为何会多出3万元左右呢?记者仔细看了下清单,原来除了1万多元左右的贷款手续费和利息,还有名为“精品”的一栏里,写着加装底盘装甲、全车贴膜、镀晶、踏板等配件,价格是2万元。
“这一栏可以不加装吗?”记者指着单子里加装那一栏问道,销售小哥表示,现在或多或少基本都要加装的,如果确实要买的话,可以跟老板申请少加装一些,但以他们销售顾问的权限,也是减不了多少的,基本行情都差不多。记者在网上找了台州另外几家上汽大众4S店的销售电话咨询,基本都需要加装2万元左右的装饰才能提车。
记者在临海江南大道一家汽车修理厂了解到,这些配件视档次不同,价格有高有低,但一般万把块钱,甚至几千块就能全部办好。
4S店:不加装并非不卖,只是等车周期较长
除了途观L,广汽本田的冠道,东风本田的思域,也都需要这样的变相加价才能正常提车——前者普遍需要加装一万五上下的装饰,后者大概在七八千左右。像这种“购买精品”、“加装饰”等购车方式,相当于变相加价,这是厂家的要求还是4S店自身行为呢?昨日,记者采访了市区一家丰田4S店负责人徐先生(化姓)。
徐先生坦陈,厂家是不可能要求加价销售的,说白了还是店里根据市场供求作出的调整,像倒车影像、原车踏板这些东西,都是用得着的配置,消费者只是换了个方式购买而已。“因为车源紧张,有加装的订单稍微快些,普通订单往后压,因此等车时间就相对较长了。”徐先生说,“但并没有强行加价这一说,买或不买,选择权都在消费者手上。现在市场这么透明,多走几家4S店,总能比出满意的价格。”
对于热门车型变相加价一事,记者咨询了临海市场监督管理局消保分局,该局工作人员介绍,根据浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法(修正)第10条,经营者不得强迫消费者购买商品或接受服务,不得以任何形式搭售商品、服务或者附加其他不合理条件。对经营者的强制交易行为或搭售行为,消费者有权拒绝。若商家以平价购车等待周期长等理由向消费搭售商品,消费者可向市场监管部门投诉,维护自身合法权益。
原标题: 不加几万“装饰”提车得等半年?
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