交行浙江省分行全面构建基本客户群制度，采取多种形式积极培育基本客户群，收到了较好的效果。目前交行浙江省分行对公中高端客户数突破5000户，居全国交行系统第三，跻身交行系统前三强。

　　交行浙江省分行加大内部改革转型创新力度，突出“以客户为中心、以产品为依托、以服务为宗旨”全方位、专业化客户服务理念，率先成立省分行大客户部，作为全省大客户营销及对接的牵头推进部门，对跨省集团客户、省内跨地区重点行业或重点客户实行了牵头营销和直接经营，在此基础上，今年初该行又成立了投资银行、金融同业、贵金属、私人银行以及上市公司金融等准事业部，实行直接营销对接服务客户，进一步缩短服务链条，提升服务效率。其次该行不断加强银企合作紧密度，通过举办银企合作会等形式进一步加强客户关系拉近银企距离，最近该行在杭成功举办支持浙江“十三五”经济发展银企战略合作签约仪式，促成交总行与万向集团、省交投签署“银企战略合作协议”，省交行与巨化集团等10家知名企业签署“银企资产业务合作协议”，该签约仪式受到了浙商企业家们欢迎和好评，浙商企业家纷纷认为交行一开春就举办此次签约不仅是给予浙商资金上的支持，更是信心上的支持，为浙商提供了战胜困难的力量。此外该行还通过持续开展“财富管理走遍浙江”主题活动，并根据浙江客户金融需求实际，梳理出交行的企业信用(电子商票)、产业链融资、应收账款管理、法人账户透支、境内外联动、全融资服务、浙商总部金融服务、双客户顶级服务、家族财富管家、“金融+非金融”增值服务等十大财富管理特色业务产品，充分呈现给浙江企业家们，并专门成立专家队，通过走访企业、面对面的沟通交流，根据企业发展中遇到的实际困难和需求，为其量身定制全面金融解决方案，促进和深化银企合作，切实帮助浙江的实体企业及民营中小企业解决困难，受到了政府首肯，受到了浙商的欢迎和好评，从2011年起，该行连续五年荣获“浙商最信赖金融机构”称号，并被浙江省政府评为支持浙江经济社会发展一等奖。

原标题: 浙江交行多管齐下积极培育基本客户群