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合作生意都泡汤了,为啥不能退款?
2014年02月24日   浙江在线台州频道

  宁波浩然文化传播有限公司与童先生签订的合作确认书及开具的收据。

  

  接到宁波浩然公司电话邀请,童先生参加了招商会并支付了6万元。第二天,他决定停止合作,却一直协商未果。对此,童先生觉得——

  宁波浩然公司:合作确认书就是合同,退款一事做不了主

  经记者现场协调,童先生写了退款申请书,对方表示15个工作日内回复

  热线报料

  近日,椒江的童先生称,他在去年下半年参与了一场“央视网商城”的招商会,在招商会现场,他与招商方签订了一份合作确认书,并支付了6万元的费用。但是第二天,童先生发现自己的产品并不适合该网站,于是向对方提出退回6万元的要求。

  “我们的合作还没有开始,也没有签订正式的合同,按理说这钱应该退给我的。”童先生说,他与对方多次沟通后,还是没能把这钱给要回来。

  记者调查

  接到了邀请电话,童先生欣然前往招商会

  童先生经营一家工厂,做的是壁挂生意,产品以外销为主,并未在国内市场销售。近年来,童先生夫妻俩有着一个共同的想法,想把产品推往国内市场。就在这个时候,童先生接到了一个陌生电话,对方称是宁波浩然文化传播有限公司的员工,为“央视网商城”招商。

  童先生说,电话沟通时,对方提出的条件十分诱人。

  “他说,央视网商城授权他们招商,他们现在正在寻找优质企业,愿意免费帮优质企业提供平台,进行宣传。对方说在开元大酒店会有一个招商会,邀请我参加。”于是,童先生欣然同意了对方的邀请,并于2013年10月29日来到了招商会现场。

  “我也不知道他们是怎么会有我号码的,但是既然有这个平台,我们又有这方面的打算,可以得到一些免费宣传,我有时间自然就去了。而且对方表示这个招商很正规,对参加企业的各项资料都进行了审核。”童先生说。

  现场缴费才有优惠,童先生现场支付了6万元

  童先生说,招商会现场的气氛确实不错。

  “他们邀请了一位老师,在上面讲了很多东西,讲得很不错,整个现场的气氛都被调动起来了。”童先生说,在招商会结束的时候,现场的招商人员表示,现场缴纳费用的企业可以享受不少的优惠政策。

  “他说我们现场缴费的话只需要6万元,就可以享受到在央视网商城右边广告栏做3年广告等优惠,平时的话需要12万到16万不等,而且常规会员费也可以享受一定的折扣。”童先生说,在对方不断表示只有当天缴费才有这些优惠后,他与对方签订了一份合作确认书,并现场支付了6万元。

  “我当时问了第二天交行不行,他们说一定要当天交才有效,否则就没有这些优惠了。”童先生说,他最终缴纳了6万元,但并未与对方签订正式的合同,也没拿到签订好的合作确认书。

  宣传时机未成熟,童先生希望停止合作

  童先生说,交完钱,他回家与妻子一合计,发现自家的产品还未做好开拓国内市场的准备。

  “我们这些产品都是有专利的,不允许在国内销售,而且我们针对国内产品的包装设计等都还没有完成,现在我们还不适合做国内市场。”童先生说,除此之外,他们还发现“央视网商城”并不适合作为推广家具产品的平台。

  “我想先把钱退回来,等以后这个平台成熟了,我们也可以做国内市场的时候再合作,现在合作对我们来说没有什么效果。”童先生说。

  于是,在第二天,宁波浩然文化传播有限公司的工作人员前来童先生的厂里审核相关信息后,童先生夫妻俩便向对方表达了“不合作”的意愿,并提出了退款要求。

  “他们说,他们没办法做主,得去问领导。”随后,童先生夫妻俩还向对方要那份“合作确认书”以作为支付了6万元的凭证,但对方表示,该确认书保存在主管那里。

  多次协商沟通都未得到明确回复

  童先生说,在过去的4个月里,他多次联系了该招商人员,但是“合作确认书”和6万元至今都没回到他的手上。

  “我联系招商人员,他说得联系经理,联系经理之后又说得联系主任,但是主任不是在开会就是在休息,我们一直没办法得到明确的回复。”童先生说,他原本想寻求法律途径,但是自己手上却只有一张收据和一张刷卡证明,“我没办法,后来从认识的朋友那里拿到了一份空白的合作确认书。”

  在多次联系没有结果后,原本不知道该怎么办的童先生意外地再次接到了来自宁波浩然文化传播有限公司招商人员的电话。

  “他不知道我已经去过他们的招商会,又给我打了电话,说21日那天有一场招商会。后来,我跟他说我之前去过了,现在希望退款,对方让我别去招商会,说结束后来我的工厂里跟我谈。”不过童先生却不愿意再等下去了,“万一招商会结束了,他们又没有来,我要去哪里找他们?”

  项目负责人表示,合作确认书就是三方合同

  近日,记者陪同童先生来到招商会现场,该项目的负责人徐先生接待了童先生。

  在童先生表明自己的来意后,徐先生表示,虽然童先生与他们公司还未正式签订合同,但“合作确认书”也是合同,童先生以公司法人代表的身份签订确认书后,就表明他们的合作已经开始了。

  “还没有进行审核,是因为我们工作人员去工厂里时,童先生并没有提供材料。”徐先生表示,因为公司在央视网商城的授权下进行招商,所以童先生签订的确认书并非双方合同,而是包括央视网商城在内的三方合同。

  对此,童先生提出了质疑,既然是三方合同,为何确认书上却只有甲乙双方?

  对此,徐先生向童先生指明了确认书左上方所标识的央视网商城图标,并表示这些合同都是由央视网商城提供的,而属于童先生的那份确认书要等他们回宁波之后才能传真给童先生,“退款的事情我做不了主,得由领导决定。”

  写了申请书,对方承诺15个工作日内回复

  那童先生的6万元钱究竟能不能退回来?徐先生表示他也无法给出具体承诺。在记者的一再求证下,徐先生联系了一位肖姓负责人,表示退款得按公司的程序来。

  “童先生要先写一份申请书,说明原因、诉求,然后我们递交到北京那边,他们会在15个工作日内联系童先生并核实,然后作出回复。”徐先生说。

  对于这样的结果,童先生并不满意,他希望宁波浩然文化传播有限公司给出一个确切的回复,“这钱到底是退还是不能退?我可以写一份材料,但不是申请书,而是承诺书,多少天内这6万元可以回到我的账上,我写完后,你也在这个上面签个字吧。”

  对此,徐先生并不同意。“我只能把这个申请书交上去,而且也只能说15个工作日内给出回复,其余的我做不了主。”

  双方协商不下,最后民警到达现场,双方才达成协议。童先生写了一份申请书,由徐先生带回宁波,并承诺在15个工作日内做出回复。同时,徐先生要在3天内将确认书传真给童先生。

  对此,本报将继续予以关注。

  要求退费是合理合法的

  建议双方协商解决

  合作确认书并不一定就是合同。在正常的商务往来过程中,合作双方“××确认书、××意向书……”等等书面文件,往往都是一个预备签订正式合同的要约,即通俗的就某项合作达成共识,但还未实际确定。在本事件当中,童先生与宁波公司签订的文件为合作确认书很有可能就是一份这样的文件,但是也不排除是“合同”的可能性,因为如果合作确认书实际内容为合同,只是挂名“确认书”的话,那么“确认书”的名字并不影响合作确认书作为合同的效力。具体还是以合作确认书的实际内容来判定。

  如果合作确认书只是意向书的话,那么童先生有权要求宁波方退还预付款,并且无需承担违约费用(如果是明确的缔约合同,约明不签订合同的话要承担违约责任,那么童先生需承担违约责任),如果是正式合同的话,童先生也有权要求退还预付款(理由:宁波方还未提供合同约定的服务),但是要承担一定的违约责任。

  综上,本事件童先生虽然已经缴费,但是正式的合同还未签订,服务也还未提供,因此即使童先生自己有一定的过错,但其退费的要求还是合理合法的,因此建议双方能够以协商的方式解决纠纷。

 

  

来源: 台州商报  作者: 程露佳文/摄  编辑: 罗亚妮
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