“现在的美容行业真是太难做了。”在台州从事美容美发生意多年的吴先生,这两天把店面盘了出去,准备回家过完年后,再找新的商机。像吴先生这样从坚守多年的美容美发行业“撤军”的从业人员不在少数,大家纷纷感慨,美容美发行业这几年确实步履维艰。行业还能走多远?如何走出当前的困局?
近日,台州市社会组织代表人士联谊会会长、浙江传福生物科技有限公司总经理夏福标接受了潮新闻的专访,作为美容美发行业领军人物的他,对当地的美容美发行业给出了自己的分析和建议。
“其实美容行业仍是一个高速发展的行业,每年还在以30%速度稳固发展。”夏福标分析,近年来困扰行业发展有诸多因素。“一个是美容师素质、水平参差不齐,且流动性大,管理难度大。另外各美容院服务项目各不相同,顾客无法接受到标准的美容服务流程。再则行业竞争恶化,新竞争者不断进入市场,使美容院陷进挣扎求生境地,无法顾及开发新产品和服务。还有经营费用越来越高,如进场费、装修费、人员工资、促销费、广告费、美容仪器等费用负担也越来越重。此外还有新顾客资源越来越少,利润也越来越低的客观因素。”
夏福标指出,面对巨大的市场和激烈的竞争,美容行业消费市场进一步细分,顾客消费日趋呈现多样化、个性化特点,以及美容行业科技日新月异,各种科技含量较高的产品、仪器、设备不断推陈出新,使得美容行业服务越来越朝专业化、精细化方向发展。
“所以,美容行业从业人员必须明确自身定位,把握行业未来发展趋势,不断地学习新的经营理念和方式,推出新的服务项目以吸引顾客。满足顾客对‘美’的需求。”他认为,美容行业作为最直接面向消费者的载体,要感受消费者不断变化的需求,要严守“高质量产品”的底线,要聚焦细分市场,把自己的强项发挥出来,还要不断丰富产品线,开发更多功能性、健康型、时尚型休闲等产品,才能持续拉动市场的活力。
近年来,国家发布大量利于民营企业发展红利,但企业对政策认识度不够。而对美容行业民营企业来说,政策恰恰是最大资源,也是最好红利。“比如从政府层面打造一个便捷、高效、简约、全覆盖‘线上智慧’平台,分类解读惠企政策,附上范例和疑难解答,节约相关部门传达成本,又让企业真正享受到政策红利,激发市场活力。”
此外,夏福标还呼吁,相关部门优化资源配置,制定更加宽松的政策,让民营企业能够平等地参与市场竞争,降低市场准入门槛,平等使用资源要素,在融资上给予支持政策,授信额度、贷款限制方面给予宽松政策,助力民营企业高质量发展。
最后,企业还需要一个反映问题的畅通渠道,让企业的诉求可以顺利传达,主管部门做好部门之间、对外合作的协调沟通工作,打造有温度、有尺度的新型亲清政商关系,促进全市美容产业健康发展。
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