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黄岩东城:基层治理,为幸福加码
2023年08月05日 来源: 潮新闻 共享联盟·台州 颜彤

  7月28日,记者走进黄岩区东城街道新建成的综合信息指挥室,只见驾驶舱大屏上的各个数据正在实时跳动更新,不远处接待窗口的工作人员正在为群众耐心解答。

  “之后这里将充分发挥‘中枢神经’作用,努力形成及时感知、科学决策、主动服务、高效运行、智能监管的基层新型治理形态和治理模式。”东城街道党工委书记陈虹说。

  近年来,东城街道党工委始终以增进民生福祉为落脚点,持续深化党建引领多元共治,推动基层治理提质增效,成功建立区内首个省五星级社区服务综合体、首家四星级居家养老服务中心,并获评市域治理现代化示范城市建设先进集体。

党建引领聚合力,乡村蝶变展新颜

  19年前,超强台风“云娜”席卷台州,给当时的双浦村带来了毁灭性打击。如今,原先的砖房、木房变成了钢筋混凝土楼房、别墅式小康楼,新办公楼、党群服务中心、文化礼堂一一落成,在党员干部的不懈努力下,双浦顺利实现村改社区的蝶变。

  “原来双浦十里山荒最穷,现在的日子这么幸福,我做梦都忖不到。”村民王奶奶笑道。

  说起双浦的美丽蝶变,就得提一提“三化十二制”这本基层治理“宝典”。

  基层发展绕不开、更离不开土地资源。如何妥善处理征地问题、做好群众工作?“三化十二制”应势而生。在“三化十二制”的引领之下,这里的每一项重大决定,都离不开集体参与、集体决策,每一个项目、每一笔账目大家都如数家珍,得到拥护后的工作开展也愈发顺利。

  十几年来,该地集体经济从每年1.2万元发展到300万元,党员队伍从16名增加到65名,甬台温铁路、台金铁路、东官河综合整治等重点工程破难而解,双浦从“后进生”摇身变成“优等生”。

  今年是双浦深化落实“三化十二制”的第19个年头。接下来,双浦将进一步深化党员联系户制度、建强邻距离党小组、探索五步议事法等,提升内外联动治理服务矩阵质效,让“三化十二制”双浦实践在赓续奋斗中焕发新颜。

服务群众“零距离”,一点一滴暖民心

  时值8月,东城街道嘉盛社区文化礼堂又开始了新一轮的忙碌:安排课程,对接老师,确定学员名单……

  “我们的七彩课堂已经连续办了7年了,每逢开课必爆满。”嘉盛社区党支部书记、社区主任陈亦欣说,嘉盛社区内双职工家庭占比82%,如何有效管理青少年儿童的课后时间是一个普适性问题。

  基于此,“嘉”门口的幸福课堂项目提上日程。目前,“嘉”门口的幸福课堂已形成七彩课堂、传统民俗体验等多个品牌课程,每年开展各类主题活动210余场次。

  然而,这只是社区打造共同富裕现代化基本单元“一老一小”服务场景的冰山一角。

  上午9点半,走进嘉盛社区居家养老服务中心,有的老人在全身智能按摩椅上享受着身体按摩,有的则围坐在桌边拉家常。

  麻雀虽小,五脏俱全。这家四星级居家养老服务中心分为器材租赁室、休闲区、健康理疗区、医疗康复室(心理咨询)、食堂等,电视、空调、智能按摩椅、智能检测床等设施,一应俱全。

  “以前我一个人在家吃饭,烧饭怪麻烦的。在这里,一荤两素加上一饭一汤,才12元。”居民潘珍玲说。

  近年来,嘉盛社区积极调动党员干部积极性,搭建11个楼宇、商圈网格和1个学校专属网格、124个“网格塔群”,通过上门沟通交流,网格员们可以“零距离”倾听居民诉求,并实时跟进和调整服务需求。

悉心调解化干戈,春风化雨促和谐

  今年,老叶(化名)71岁了,这是他独居的第10个年头。近些年,他越发思念妻女。

  “他年轻的时候脾气不好,家人早早地搬了出去,这些年他不断寻求相关部门的帮助,但一直协调不下来。”东城街道平安法治办主任陈刚说。在一次接触中,他发现老叶可能存在心理问题,便将其带到了街道的心理咨询室。

  治疗每两周一次,心理咨询师进行心理疏导后,总会给他布置一些作业。老叶的第一份作业是写下自己的5个优点与缺点,他很认真地写了满满一页纸。

  如今老叶的状态好了许多,接下来心理咨询室的工作人员将持续跟踪他和家里人的情况。如果有需要,他们将联合“老娘舅”调解中心一起解决。

  街道“老娘舅”调解中心成立于2012年。翻开记录本,每个案子都被清楚地登记在册:6月1日,两男子因租房产生的经济问题发生纠纷;6月5日,一男一女因讨要欠款发生争吵打架……

  “几乎每天,但凡居民有矛盾纠纷,就会来这里寻求帮助。我们的调解员由党员干部、乡贤乡绅及各个领域的专业人员组成,阅历丰富且接地气,群众都很信任。”陈刚说。

  截至目前,调解中心已成功调处重大、疑难复杂案件3500件以上,涉案金额超4100万元。去年,老娘舅调解中心被评为省级金牌人民调解工作室。

标签: 东城街道;调解;网格;治理;社区 浙江在线台州频道 责任编辑: 张丹萍
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