“阳”了不用慌！线上“新冠咨询快速通道”来啦，助您科学应对新冠病毒。

台州恩泽医疗中心（集团）

　　“呼吸道不适担心得了新冠，要如何处理？”“疑似症状想到医院就医，需注意哪些？”“确诊之后居家隔离，应怎样用药？”“居家隔离期间，其他健康需求怎么办？”

　　新冠病毒防控政策调整，无症状和轻症患者可居家隔离，市民朋友在新政策指导下如何科学应对病毒？在不便去医院就医时如何解决健康问题？

　　台州恩泽医疗中心（集团）应用互联网医疗技术针对性开通“常态化新冠病毒防治专线”，通过网络、电话咨询等渠道，由权威专家在线解答市民疑问，提供防治指导等健康服务，为市民排忧解难！

如何咨询？

　　市民也可以在微信小程序中搜索“恩泽医疗患者服务”

　　进入后点击下属菜单链接“常态化新冠病毒防治专线”进行健康咨询

　　线上咨询服务时间：8:00-17:00

　　24小时电话服务热线：85120120

　　除新冠病毒防治咨询外，恩泽医疗的互联网医疗功能持续为市民提供线上咨询、复诊、开方以及开检查检验、送药到家等服务，患者通过手机即可体验便捷的一站式就医服务。

台州市中心医院

　　12月14日，台州市中心医院正式开通“新冠咨询快速通道”，在家问诊送药上门。

　　据了解，目前“新冠咨询快速通道”共有14位来自呼吸内科和感染科的专家线上坐诊。“新冠咨询快速通道”开通后，提供每天24小时，每周7天不间断的问诊服务。

　　台州市中心医院工作人员：轻症的患者建议在线上咨询，如果是紧急情况或者重症，务必到医院进行线下就诊！

如何线上问诊？

一起来看看操作流程——

　　1.微信扫一扫下方二维码。

　　2.选择医生，根据自己需求，点击“咨询”或“复诊”。

　　3.选择就诊人、填写病情症状，如果有检查报告单、处方单等图片资料可上传。医生接诊后，您的手机会收到实时提示短信。收到短信后请尽快进入“我的问诊”，点击查看订单信息。找到订单，点击“进入问诊”，即可与医生进行交流。

能否使用医保？

自提or送药上门？

多种购药方案可供选择

　　购药有自费支付与医保支付两个选项。自费支付请点击“院内医嘱单”支付。医保用户使用支付宝扫一扫下方二维码支付，支付完成后可到医院自提药品。如需药品快递到家，必须联系工作人员，告知快递信息。联系电话0576-88399999，工作时间：工作日8:00-11:30、14:00-17:00。

　　台州市中心医院工作人员表示，之后会不断优化网络问诊平台的功能，引导轻症患者通过线上咨询解决问题，降低交叉感染风险，合理利用医疗资源。