浙江在线-台州频道11月1日讯（浙江在线通讯员 林淼）“你们不上门，我们还不知道，真是太感谢了。”10月31日，国网台州市路桥区供电公司供电员工在台州市路桥景元压铸厂协助用户完成损坏电容器更换以及状态切换，得到了企业负责人的再三感谢。

　　据了解，景元压铸厂成立于2003年，是一家以从事专业设备制造为主的企业。就在日前，国网台州市路桥区供电公司金清供电所供电员工在核对企业近期电费时发现，景元压铸厂近半个月的合计电量1551度，电费3476.01元。“一定是哪里出错了。”第一时间，供电员工登陆营销系统用电客户视图内查看，原来，是无功功率因数被罚了1295.87元。

　　随即，金清供电所与用户取得联系，由党员服务队赶赴现场查看情况。在仔细检查用户配电设备后，终于发现导致功率因数低下的原因——原有的6组电容器坏掉了2组，并且本是自动投切的模式不知道什么缘由被设置成了手动投切，有2组电容器处于待投状态。

　　该更换的更换，该切换的切换，协助之余，金清供电所供电员工还为企业的用电设备进行了一次全方位“体检”，消除隐患，提升设备健康水平，确保企业高效、安全、可靠生产。景元压铸厂相关负责人算了这样一笔账，“如果不是供电员工细心，我们的用电成本每月都要多缴近1300元，一年下来就是15600元。”

　　近年来，国网台州市路桥区供电公司始终着力优化营商环境，出台了一系列助企惠企举措，主动前移供电服务窗口，常态化开展入企走访行动，零距离与用户座谈交流，倾听用户声音，了解用户需求，掌握用户发展动态，协助用户开展安全用电隐患排查，并为用户定制专属供电方案，“获得电力”服务水平全面提升，也赢得了用户的一致好评。

　　接下来，国网台州市路桥区供电公司将持续优化营商环境，坚持以用户为中心，以问题为导向，真正为企业办实事解难题，推动企业不断焕发新的生机和活力，助力区域经济社会高质量发展。