浙江在线-台州频道7月12日讯（浙江在线通讯员 曹思思）“现在在社区里生活真的太舒服了，有点麻烦事，手机平台上发布一下，马上就有邻居接单帮忙。”前阵子，家住玉环市玉城街道南门社区的吴周松老人在邻里圈发布了一个理发“心愿”，当天同社区居民小陈就“接单”，主动上门免费帮老人家理了发。

　　自从社区推广了“邻里互助”人人志愿数字社会服务平台，吴周松从中受到了不少帮助：家里的电饭煲坏了，线上发布一下“心愿”，马上有热心的邻居上门送了个新的；家里的灯泡坏了，接收“心愿”的邻居就上门帮忙换……

　　“住小区里，邻里之间多半都是不认识的，孩子不在身边，有时遇到点突发状况都找不到人。”吴周松高兴地说，现在好了，一有困难直接手机上发布下“心愿”，马上就有热心的邻居出现。

　　扫（邻里）码直接入（邻里圈），圈里每个人既是志愿者，又是被服务对象。在玉环，“人人都是志愿者”的理念正在逐渐植入每个人的心上。

　　今年4月，玉环市“邻里互助”人人志愿数字社会服务项目（以下简称：“邻里互助”数字化平台）入选全省揭榜挂帅项目。项目确定后，玉环在玉城街道南门社区和楚门镇湖滨社区开展试点工作，以“邻里互助”为切入口，以便民利民为原则，建设社区邻里圈、创新推出社区邻里码，通过一码集成、一扫入圈、一点互助的方式，建设社区层面的信息互通平台和志愿结对等小场景，以数字化赋能社会志愿服务。

　　南门社区成立于2002年，现有居民6689户、2.6万多人。近年来，南门社区一直积极开展社区志愿服务工作，以社会工作者带动志愿者服务活动，全面推进社区基层治理，引导居民共建共治共享，被评为全国最美志愿服务社区。

　　“长期开展志愿服务下来发现，有时候线下大规模活动，志愿服务供需关系没有得到有效衔接，志愿者、社工、社会组织、社区之间没有渠道打通，容易出现零散化、碎片化，服务效率不高。”南门社区党总支书记潘贤亮说，“邻里互助”数字化平台项目上线，居民们能通过线上平台精准表达需求，各方资源被再次整合，更好打通了“邻里互助”的最后一公里。

　　扫码进入平台后，首先映入眼帘的就是一个集成的数字化界面：“邻里帮”“找活动”“找组织”“邻里圈”“找资源”“圈公告”等10多个模块清晰可见，居民加入所在地社区的邻里圈后，就能自由使用上面的各项功能。

　　上周末，天宜社会工作服务社在邻里圈发布了一个爱心烘焙坊活动的通知，位于湖滨社区锦园小区的20多个居民积极报名参加，一起度过了一个轻松愉快的周末。

　　“有了‘邻里互助’数字化平台，进一步提高了社区志愿者和家庭型志愿服务参与度，更多的专业服务如政策宣讲、便民服务等实现精准对接，实现效益最大化。”天宜社会工作服务社中心主任裘威巍说。

　　目前，“邻里互助”人人志愿数字社会服务项目应用场景1.0版本已上线，仅两个月内，两个试点社区上线志愿服务清单200多条，参与者超5000人次。