用户在巾帼文明岗窗口人员的指导下使用“网上国网”APP更改计费方式。卢炜南 摄

　　浙江在线-台州频道9月3日讯（浙江在线通讯员 卢炜南 曹笑笑）“你好，这是贵公司上个月基本电费的情况，贵公司选择的是按合约最大需量计收基本电费，该月需量核定值为1460千伏安，实际最大需量值为997千伏安，基本电费为58400元，如果选择按实际最大需量计收基本电费，基本电费为39880元，可减少电费18520元。”近日，国网台州市路桥区供电公司营销部稽查人员来到台州市路桥好的塑业有限公司，结合企业用电实际，一五一十地向客户讲解基本电价计费方式，提出建议方案，指导客户合理选择计费方式。

　　据了解，基本电价计费方式有两种，一种按容量计收基本电费，一种按需量计收基本电费。而按需量计收基本电费又分为按合约最大需量计费和按实际最大需量计费两种方式，企业可以根据自身用电实际选择合适的计费方式。

　　实际上早在2018年8月，路桥供电就已通过营业厅公告、电话告知等多种渠道宣传最新的计费方式业务规则，确保客户方便获知电价信息。之前大多数企业一般都能比较精准地把握实际用电需求，通过调整计费方式，实现利益最大化。但今年不同。疫情的发生对企业造成了不小的影响，上半年部分企业产能下降，用电明显减少，但计费方式又没有得到及时调整，出现电费虚高、电能空耗等问题。

　　对此，国网台州市路桥区供电公司稽查人员主动出击，从优化营商环境提升优质服务出发，通过营销平台大数据监测，抽取选择合约最大需量计费方式的用户，实时了解企业每月用电动态，对相关企业进行再分析再梳理再汇总，最后形成一份走访清单，对照清单逐一上门服务，一对一“把脉问诊”，并送上《优化用电建议书》，真正帮助企业节省电费。截至目前，路桥供电共计走访36户用户，帮助客户年节约电费共约158万元。

　　“多亏有你们，下个月开始，我们就能节省一大笔电费支出了。”台州市路桥好的塑业有限公司相关负责人一边夸赞供电公司服务周到，一边拿起手机打开“网上国网”APP，在巾帼文明岗窗口服务人员的指导下，上传相关资料，更改了基本电价计费方式，这个过程只花了短短3分钟。