浙江在线-台州频道8月27日讯(浙江在线记者 许峰 共享联盟路桥站 王恩兴)台上,两名税务主播用通俗的语言科普税制政策;台下,税务科普小分队抱团解答网友的各种疑惑……
8月27日上午,路桥区税务局网上税法学堂“税播商都”首次开播,用详实的内容、生动的案例,为纳税人讲解今年疫情防控以来减税降费的有关政策,吸引了1232家企业的工作人员在线观看。
与线下讲课不同,线上直播讲解让企业随时享受一对一的优质服务。“我对社保减免方面的政策有点疑惑,在直播中提出来之后,税务局的工作人员立即就给我在线解答。”中盛房地产开发有限公司工作人员孔晓说,线上的培训,让工作效率变得更高,“在办公室打开手机就能学,再也不用来回跑。”
“我是个体工商户,我听说今年税率变了,有1%的,还有免税的,是吗?”直播间里,网友的问题接连不断。屏幕前,路桥区税务局税政一股股长曹敏麟立马给出了解答。“疫情期间,为了支持复工复产,财政部、税务总局出台了13号公告,2020年3月1日至12月31日,对增值税小规模纳税人减按1%征收率征收增值税;财税8号公告里,对纳税人提供公共交通运输服务、生活服务,以及为居民提供必需生活物资快递收派服务取得的收入,免征增值税。您可根据所属的行业来选择税率。”
路桥智慧办税的建设起于去年,路桥区税务局在全省率先高质量建成电子税务局体验中心,在银行网点设立税务e站,完成“互联网+税务”办税模式的全域网格化布局,形成“足不出户”办理和“家门口”就近办理的智慧办税生态圈。据统计,今年1-7月路桥区税务局网上综合办税率达96.9%。今年疫情期间,为进一步减少办税人员间接触,保护干部群众健康,防止疫情扩散,路桥全面提倡“非接触式办税”,在优化“网上办、掌上办、自助办”和“线上服务”等方面做了进一步推进,从应急之需固化拓展为常态之举,让“非接触式”办税在路桥成为了常态。目前,路桥区“税播商都”节目,已开通“税法学堂”“政策速递”“政策解读”“秒懂政策”“你问我答”“回应关切”“翘翘说税”“在线访谈”等栏目,覆盖该区3.2万纳税人受众群体。
“我们通过录制、直播高质量的税务培训讲座、小视频、抖音等节目,通过钉钉、微信等新媒体渠道,对区内纳税人、缴费人,开展线上税收政策宣传培训。路桥区税务局党委委员、副局长戴希翔介绍说,“网上税收政策宣传和辅导,可以让纳税人准确掌握和及时享受税费优惠政策。”
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