公共交通换乘方便吗？就医环境舒适吗？景区基础设施完备吗……昨日下午，全市“最多跑一次”改革工作例会暨全市公共场所服务大提升工作推进视频会议召开。会上总结了2019年全市公共场所服务提升改革试点工作，并部署了今年全市9大类公共场所服务提升工作。

　　据介绍，去年以来，市本级以台州火车站、市中心医院为引领，来打造全市示范点。各县（市、区）积极跟进，结合自身实际，合计打造12个示范性公共场所。

　　台州火车站是台州市客流量最大的交通枢纽。去年，台州火车站投入3000余万元，加快拉直站西大道，使其与325省道复线互联互通，提高路口通行效率。同时，设置停留2分钟以上交通违停拍照，还原二楼平台的送客功能，车辆进出平均用时由8分钟缩短至2分钟以内，每日车辆流转率平均为6500辆，拥堵问题得到明显改善。

　　医疗卫生服务事关民生福祉，直接体现了市民生活的获得感和幸福感。台州市中心医院从市民就医过程中期盼最迫切、意见最集中的问题入手，着力实施7大类21项改革措施。

　　该院通过优化流程、应用信息技术等方式，门诊智慧结算率达85.9%，辅助检查智慧预约率达90.7%。并推行互联网医院治疗，让患者在院内少停留、少等待、省跑动、省接触，病人平均在院时间由原来的179分钟下降至目前的70分钟。

　　围绕公共场所服务便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化“五化”要求，今年，台州市全面部署开展全市交通设施、旅游景区、文化场馆、商圈、市场、公共体育场馆、医疗场所、车辆检测站、城乡公共厕所等9大类公共场所服务大提升工作，切实打通改革落地“最后一公里”。

　　在省定标准的基础上，台州市各行业主管部门主动加压，对此提出了更高的要求。根据全省农贸市场和专业市场“五化”提升首批创建名单，到明年3月底，台州市力争首批26家市场将全部达到“五化”标准。至明年年底，台州市“放心景区”覆盖率将达到70%以上，90%的公共图书馆达到“满意图书馆”标准。

　　针对环市民广场区块各类别公共场所相对集中的情况，台州市将以集成化思路统筹开展整体性服务大提升活动，致力将其打造成“党建引领、点面协同、流转高效、智慧赋能、文化集成、社会参与”的“城市会客厅”和服务标杆地。