浙江在线-台州频道4月8日讯（浙江在线通讯员 胡凌阳）近日，中国石化浙江石油在台州路桥片区举办了首场“百日攻坚创效”暨新一站一策市场调研报告会。台州全体片区经理组成4个调研组，开展了“换位体验”调研，以全面优化加油站服务质量。

　　本次活动中，片区经理们变身“客户”，逐站进行角色换位体验。他们通过现场观察、查阅数据、实地走访等形式，探究问题、寻找差距、提出建议，着力全面优化服务功能，提升经营质量，增强客户认同度和忠诚度。

　　换位体验补短板，换位思考谋发展。为确保活动成效，该司还组织了调研成果汇报会。各组调研成果逐一接受全体参会人员的点评打分。路桥支公司逐条对接反馈的问题，制定了具体整改措施，明确了落实责任人和具体整改时限，力求闭环管理、有效提升。

　　中国石化已全面启动“百日攻坚创效”行动，为完成全年目标任务、决胜全面建成小康社会作出积极贡献。台州石油分公司积极打响“百日攻坚创效”行动第一枪，在服务社会、回馈客户的同时，着力提升经营质量和油站竞争力，高质量助力复工复产，坚决打赢疫情防控和生产经营两场硬仗。