随着新冠疫情不断趋于好转，社会各行业逐步进入复工复产阶段，口罩需求量剧增。为了让口罩预约申领更加便捷，由台州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部牵头，台州市医疗保障局联合台州联通组成专项团队，迅速开发“台州市公益口罩线上预约系统”，政企联合科技防疫。

　　为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作，缓解台州市民口罩购买难问题，避免产生不必要的交叉感染风险，台州市疫情防控指挥部筹集了100万只口罩，通过线上预约、线下派送上门的方式，以解市民当务之急，然而如何让全市800万市民实现安全、快速、便捷的申领成为现实难题。

　　台州联通积极主动协助市经信局、市医保局制定了周密的方案。接到“口罩线上预约系统” 的开发任务之后，台州联通积极争取省公司的支持，迅速发挥省市联动作用，跨地市、跨部门迅速组成了突击小组，12名工程技术人员通宵达旦，仅仅用了60个小时的时间就完成了系统开发，预约的界面简单明了，普通居民一看就会，每位居民均可通过系统填写完整信息后并提交预约，预约成功即可免费领取5个口罩。在2月29日，助力椒江区疫情防控指挥部发放了首批15000个口罩，在3月4日，助力天台县疫情防控指挥部发放了25000个口罩，两次系统上线均运行稳定，市民在30秒内就已预约完所有口罩，最高峰值达到7万人次。

　　为了让全市人民能享受到政府的关心关爱，台州市疫情防控指挥部3月4日决定将原计划100万个口罩的发放扩大到面向全市800万的户籍居民及登记在册的新居民，自2020年3月7日19：00起正式上线。这使得系统即将面临的压力将达到之前的十数倍，专项组顿感责任重大。在短短2天时间内，台州联通迅速调动更多的资源投入到项目中，专项组技术专家扩容到20人以上，并充分发挥联通沃云优势，迅速调集资源升级优化系统架构、扩容服务器集群至约90台，并调集数十台服务器开展系统承压测试，并将系统完美对接健康台州APP、台州医保公众号、台州新闻APP，使得市民通过三大渠道均可进行在线预约申请。

　　3月7日晚上19点整，台州市公益口罩线上预约系统如期上线，首日即有190多万台州市民参与预约，在不到10秒的时间，即已预约完首批2万个口罩，最高峰时约38.3万人同时在线预约。3月8日晚，也有140多万市民参与预约。

　　预约登记成功后，系统将预约信息发到台州市医保局，由台州市医保局组织邮政快速将口罩免费送到市民手中。