浙江在线-台州频道3月5日讯(浙江在线记者 徐子渊 市委报道组 詹晓霞 通讯员 潘玲惠)“老曾,你放心,你们旧厂房改造的图纸这几天就能出图,确认无误后就能送往自然资源和规划局审批。”3月4日上午,接到助企专员林福明电话后,浙江业洲供应链管理有限公司总经理曾水平紧皱的眉头终于舒展开了。
原来,由于生产规模需要,业洲原计划在今年初对旧厂房进行改造,新建四幢厂房。初步构想都已完成,接下来就是图纸设计、现场勘查、提交审批材料等步骤,但由于突如其来的疫情,往下走的步骤一推再推。厂房不能尽早建成,生产规模就会受到影响,因为这事儿,曾水平急得好几晚睡不着觉。
解了曾水平燃眉之急的是玉环新上线的“助企联盟”线上服务平台。“企业复工后没几天,我们企业群里就发来消息,告诉我们复工后遇到问题可以在线上反馈得到解决。”曾水平抱着试一试的心态,选择“旧厂区改造”服务类,点击助企专员林福明帮忙。
手机下单,第二天一早林福明就到企业现场进行勘探,听取企业主对旧厂房改造的初步设想和厂房使用功能要求后,帮忙联系设计院,将图纸设计提上议程。“当晚通过手机下的订单,通过简单的洽谈对接,第二天上午专员就来企业了,专业对口,工作到位,效率很高!”对这种全新的助企服务机制,浙江业洲供应链管理有限公司总经理曾水平连连点赞,虽然自己下的“订单”还在进行中,但曾水平给这次的服务打了满分。
企业点单、洽谈接单、完工评单,这是玉环在疫情期间推行的“淘宝式”助企模式。为助力企业有序复工复产和长远发展,玉环持续深化“三服务”活动,结合退出现职领导干部领办实事项目活动,在玉环市实行的企业与助企专员双向选择结对帮扶的基础上,针对企业发展中遇到问题多样化的实际情况,突破一对一帮扶的局限。这一新模式的推出能实现对企业更快速、更开放、更专业的精准帮扶。
目前,“助企联盟”成员主要由玉环市54名涉企工作经验丰富的退出现职领导干部担任,同时搭档24个涉工部门的206名专业党员干部,组成“扶工助企专员+涉工岗位专业党员干部”服务联盟。专员每次对接企业开展服务时,可根据企业需求和实际情况挑选涉工岗位专业党员干部,定制化组建服务团队,变“单打独斗”为“组团作战”。
为了简化流程,破除沟通壁垒,与“助企联盟”一同上线的还有线上服务平台。登上平台,可见54名助企专员的任职经历、熟悉领域等信息,按产权办理、人才引进、项目申报、环保环评、融资信贷等技能专长分类。该专员花名册还通过各行业协会微信群等渠道滚动发布。
企业在有服务需求时就可根据专员的信息简介,准确找到“助企联盟”中最能帮助自己解决难题的各类“专业级”专员,在平台上“点我帮忙”,可以足不出户在手机客户端和电脑上直接点单,一键选择专员上门服务。
截至目前,共对玉环市企业的“下单”开展“淘宝式”助企92次,对口干部提供精准服务128次,有效办理率达96%,切实帮企业解决了一些疫情防控、复工复产的“关键事”。
“‘淘宝式’助企模式能充分发挥扶工助企专员、机关党员干部专业专长和网络平台便捷的优势,为企业构建起人才共享机制,更快、更准、更优地服务企业,让企业能像淘宝买家一样获得称心如意的服务。” 玉环市委组织部常务副部长金碧辉表示,接下来“淘宝式”助企模式还将进一步完善积分评价管理,激励强化专员助企“内动力”,为企业提供更优质的服务。
看台州新闻,关注浙江在线台州频道微信
凡注有 "浙江在线台州频道" 或电头为 "浙江在线台州频道" 的稿件,均为 浙江在线台州频道独家 版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为 "浙江在线台州频道" ,并保留 "浙江在线台州频道" 的电头。投稿邮箱:[email protected]