面对新型冠状病毒感染肺炎防控严峻形势，人行台州市中支及时出台《关于全力做好金融服务和应急保障工作打赢疫情防控狙击战的通知》（台银发〔2020〕6号），就灵活运用货币信贷政策支持疫情防控工作、确保各类资金支付业务正常有效运行、构建防控期外汇政策绿色通道、确保财政资金第一时间到位、做好现金供应和回笼消毒工作、做好疫情期间征信服务工作、做好金融统计和信息网络安全保障工作、严肃疫情防控的政治纪律和工作纪律等八大方面进行部署，吹响金融助力疫情防控阻击战“集结号”。

　　提供灵活的信贷支持

　　为相关企业提供免（低）息贷款、信用贷款。各银行机构充分运用人民银行灵活适度的货币政策和台州市金融服务信用信息共享平台银企对接系统主动开展融资对接，据不完全统计，已排摸辖内1600余家疫情防控及受疫情影响的相关企业生产经营和资金需求状况，并对其中17家企业提供2.14亿元信贷支持。台州市临海农商行排摸了解到天诚防护用品厂春节期间紧急复工，加班加点赶制防疫口罩，第一时间开通绿色通道，根据企业实际需求，当场为其发放一年期、100万元免息信用贷款，助力企业特殊时期正常生产，于1月28日上门发放贷款，企业负责人表示“有了这笔资金，我们将全力加快口罩的生产和市场供应！” 中国银行台州市分行对防护服生产企业台州市依蔓工贸有限公司成立基层行和市分行联合金融服务小组，随时响应企业金融需求。

　　台州市临海农商行上门为天诚防护用品厂发放100万元免息信用贷款

　　对受疫情影响较大的企业及个人放宽还款期限。交通银行台州分行对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，疫情期间在交通银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约。浙商银行台州分行对因疫情而出现还贷还息临时困难的，尽可能通过调整还本付息方式、延长贷款期限或无还本续贷等手段，给予本息还款宽限，解决企业实际困难。

　　为企业提供便捷的贴现等资金周转服务。春节假期临时延长，部分企业资金流转计划被打乱，部分银行机构假期不打烊，疫情期间照常提供优质、快速的金融服务，为企业资金周转提供有力保障。宁波银行台州分行1月28日下午接到浙江宏鑫科技有限公司董事长紧急来电求助，该企业原计划节后首日（1月31日）至银行办理承兑汇票贴现支付200万元货款，但假期临时延长，担心无法及时贴现导致付款违约。该行将情况迅速上报总行，并于1月29日通过视频指导企业财务人员操作宁波银行网银办理“极速贴现”157万元，贴现资金10秒内到账，企业董事长表示“这样的速度和效率，真是让我不敢相信！”

　　开通资金汇划绿色通道

　　开通支付清算绿色通道。人行台州市中支坚决贯彻上级行要求将小额支付系统业务限额放开，1月24日至29日，全市共处理跨行支付业务94万笔、金额336亿元。各银行机构对于疫情防控相关境内资金划汇业务随申随办，立办立结，对于假期因疫情防控工作急需开立核准类账户的可立即办理并事后报备人民银行，目前已开立3户。工商银行台州分行针对台州市红十字会1月28日提出的开通受捐渠道成立行动小组，经过多级联动，通过总行疫情金融服务绿色通道，在当天下午为台州市红十字会成功开通二维码服务，为爱心捐款加上“金融速度”。浦发银行台州分行对于在1月27日至2月2日期间通过公司网银、公司手机银行发起人民币跨行转账业务，临时取消节假日预约机制，在制单要素齐全且不涉及大额落地人工核实及行号补录的前提下，直接处理支付指令，一般可在半小时内完成资金汇划。

　　开通外汇政策绿色通道。对进口购付汇业务流程与材料特事特办，简化流程。台州市外汇管理局在了解到宜安商贸有限公司紧急向日本采购包括民用、医用防护等多个品种口罩，需向日本供货商紧急汇款7800万日元作为预付款的情况后，指导中国银行椒江支行积极跟进，主动服务，特事特办，为企业节约费用6740元人民币，且仅用时半小时办结。

　　中国银行台州椒江支行工作人员为企业进口口罩办理资金购付汇业务

　　开通国库资金拨付绿色通道。台州国库于1月23日向全辖国库发出有关疫情应急资金拨付工作通知，要求辖内国库建立专项工作小组，安排人员值班，与财政部门保持密切联系，确保国库系统稳定运转，保证财政性防疫资金第一时间准确拨付到位。截至1月30日，全市各级国库累计拨付疫情防控资金4001万元，各集中支付代理银行累计垫付疫情资金777.07万元，有效支持了疫情防控工作的顺利开展。

　　台州国库工作人员大年初二加班开展应急资金拨付工作 

　　让群众用上“放心钱”

　　确保供应充足现金。对医院、商超、加油站等民生服务单位，做好小面额辅币投放；对ATM等自助设备加强运维保障和现金补充，确保自助取现服务不中断。工商银行台州分行于1月25日启动疫情防控应急预案，对临海动车站紧急大额取现资金开辟绿色通道，全力保障动车站的用款需求，并于次日上午，为动车站工作人员安排专项窗口办理大额取现业务。

　　确保供应干净现金。对金库、现金柜面、现金自助设备、现金清分设备、点钞机以及钞箱（袋）等均加大消毒力度。严格落实收支两条线管理，对外付出的现金尽量以原封新券为主；对收入现金在现有库房条件下合理规划区域，单独摆放，结合实际对回笼的现金采用紫外线、高温（烘箱）等方式消毒后再清点、交存。

　　杭州银行台州分行工作人员使用乙醇消毒液对现金进行消毒

　　捐助资金驰援疫情防控

　　全市金融机构主动捐款捐物支持武汉和台州地区抗击疫情，以实际行动彰显金融企业的责任与担当，为支持抗击疫情贡献力量。据不完全统计，截至1月29日，全市银行机构捐款638万元，定向用于抗击新型冠状病毒肺炎疫情的防疫物资采购。