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守住旧阵地,还是开辟新疆土?
2019年11月21日 来源: 台州日报

  “双11”,从天猫的一个促销活动,已演变成各电商平台的集体狂欢。除了淘宝、京东几家巨头,近两年来,拼多多、贝店、京喜等各种带有社交属性的卖货新平台也风生水起,抢夺这个大日子的巨大流量。

  各个平台各有优劣,面对众多平台,台州的商家们该怎么选?

  平台定位与运营规则不同

  浙江龙士达家居用品有限公司在淘宝、京东、苏宁易购等各大主流电商平台都有开店,也入驻了贝店、拼多多等社交电商平台。

  龙士达电商部营销总监黄子华表示,淘宝是国内目前最大的电商平台,也是最主要的销售渠道,主要求量;京东单价稍微高,最大优势是送货及时,配送范围广,消费者比较信赖;拼多多、贝店则算新兴模式,可以吸引到新客户。

  “社交电商我们也在积极探索。拼多多不太适合我们的产品线,贝店的定位、消费群、价格相对来说更高端一些,上架一些大IP联名的款式,比如小黄人的保温杯,销量还可以。”黄子华说,他们根据产品选择平台。

  “平台定位很关键,京东偏男性中高端,天猫偏女鞋中高端,拼多多目前更多还是偏五、六线的中低端市场。”浙江日康婴儿用品有限公司市场部岳喜炳说。

  同样,日康也认为拼多多并不符合他们定位,所以不追求销量,保留店铺只是不排除拼多多未来成功转型升级时,可以快速回到这个平台。

  岳喜炳介绍,参与天猫“双11”活动的产品在定价时,系统会追溯近3个月的价格,确保当天参与各项折扣和满减活动后,价格是最低的,所以亏钱赚流量成为常态。“天猫的促销活动可能力度不大,但能保证全年最低价。”

  而在以低价为最大特点的拼多多,反而会发现日康旗舰店一些商品的拼团价比天猫店更高一些。

  虽然拼多多对商家有不少补贴政策,但是岳喜炳认为是杯水车薪。“百亿补贴分摊到这么多店铺这么多产品上还能有多少?平台真愿意投入资金补贴的是那种能制造话题的大品牌,像iPhone,低价为平台引流。”

  记者了解到,台州的大部分商家,仍将阿里系平台作为主战场,他们对拼多多等新平台的认可度普遍不高,日用商品类的档次较低,口碑不佳,多数只作为主要销售途径的补充或清理库存商品的渠道,也很少参与平台活动。

  牢守旧阵地还是开辟新疆土?

  电商已经到了3.0时代,线上销售的整体趋势不断增长,但增速放缓,流量不断分散。平台的选择十分重要。

  “社交电商的竞争力并不明显。天猫、淘宝平台的广告力度、口碑在了,并且预热时间长,影响力很难被后来者超过。”黄子华说,“双11”活动主要分为两条路径,平台的秒杀、跨店购、返现,和自己店铺推出来一些促销活动,熟悉的平台更方便运营做销售预算和后续安排。

  但是,也不乏一开始就进攻新平台的商家。温岭的可可帽业在2017年年底首次触网,在众多平台中,牵手拼多多。谈起个中缘由,企业负责人卢潇表示,因为相对阿里系,当时拼多多市场还未完全饱和,并且新开店铺红利较多。比如新品推荐频道的活动没有销量要求,能够迅速累积原始销量,还可以作为测款通道。

  “今年拼多多的‘双11’拼单狂欢节,相比去年,平台的推广力度更大,利润空间在上升。”虽然接触天猫、淘宝平台不多,但是卢潇和同行交流中发现,平台对商家设置优惠的规定还是有较大区别的。

  “拼多多发放的平台券确实是平台给予补助,虽然数额不多,但不会把消费者得到的优惠间接转嫁到我们头上,另外店铺优惠券由我们自己决定是否投放。”卢潇表示,这种让利形式他个人比较满意,今年的主推爆款都达到了平时销量的3至4倍,普通款涨幅也在50%左右。

  台州学院商学院教授王呈斌认为,社交电商等新型业态的出现,能打破传统电商平台中TOP商家的垄断局面。

  王呈斌建议,拥有源头供应商渠道的商家如果有运营能力,可尝试多平台新形式的发展,而还未拥有大流量或形成品牌的经销型商家,生存空间无疑是在缩小的,这一类商家则更适合深耕于一个合适平台。

标签: 电商;社交;京东 浙江在线台州频道 责任编辑: 夏逸凡
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