近日,浙江省旅游区(点)质量等级评定委员会复核检查第二批处理名单公布,13家4A级旅游景区因各自存在的严重问题受到相应处理。其中,我市温岭方山景区被给予警告处理,台州海洋世界受通报批评处理。
“国家4A级景区的评定标准非常严格。”台州市文化和广电旅游体育局资源开发处负责人陈安平告诉记者,这不仅需要达到许多硬性指标,还得做好定期检修等维护工作。“成为4A级景区以后,浙江省旅游区(点)质量等级评定委员会也会对其进行两年一次的定期复核和不定期检查。”因此,本次复核检查既是对4A级景区的一次集中大检验,也给存有懈怠心理的景区工作敲响了警钟。
凭借独特的火山地貌和悠久的历史文化等因素,我市温岭方山景区于2014年被评为国家4A级景区,吸引着大批游客前往参观。而据本次复核检查结果来看,当下,该景区存在着标识系统维护不力、游步道沿线休憩设施不足、旅游安全管理不到位、景区环境脏乱差、施工场地缺乏管理等问题,景区质量明显下降。对此,温岭方山景区被给予警告处理,限期整改三个月。
2009年被评为国家4A级景区的台州海洋世界,则由于环境卫生差、设施设备缺乏维护、标识系统缺失、安全警示不足、管理服务水平下降、资源保护不力等问题,受到通报批评处理,限期整改两个月。
依照规定,被警告和通报批评的国家4A级旅游景区,须在限定时间内完成整改,整改后由景区所在设区市景评委将初验结果报省旅游区(点)质量等级评定委员会,委员会将再次组织检查。若仍达不到标准,该旅游景区将受到取消或降低等级的处理。
“景区品质提升不够、日常监管缺位、旅游业态产品单一、协调管理机制薄弱等是我市旅游景区普遍存在的问题。”陈安平介绍道,这些问题监管起来比较琐碎,处理也较难。数据显示,目前全市A级旅游景区共86家,其中国家5A级景区2家,4A级景区14家,3A级景区58家,2A级景区12家。这意味着,这些“金招牌”在对外展示我市形象的同时,也给游客留下了一些负面印象。
“要改善这些问题,景区自身得不断完善设施设备,加强服务意识。”陈安平说,“作为监管部门,我们也将继续做好各景区的动态性监督管理工作,不定期进行景区检查,积极推进其质量的提升。”
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