浙江在线-台州频道8月5日讯(浙江在线记者 赵静 姚苗苗)日前,台州金牛纺织有限公司电力改造增容工程顺利完成,从开始到竣工只花了16天。
该公司是椒江区纺织行业龙头企业,随着生产量增加,原有变压器容量不足,于7月1日申请办理变压器增容业务。椒江区供电公司落实专人全程跟踪护航,提供现场勘察、电价业务咨询、技术指导、验收送电等服务,于7月17日验收送电。
该公司电气负责人阮依法说:“我们只在一开始跑了一趟递交申请和材料,又快又省心。在工作人员技术指导下,我们可使用原有的旧变压器和配电柜,基本实现零费用。”
今年以来,台州供电全面落实惠民惠企政策,持续开展业扩提质提速,相比去年同期的平均时长89天,又有大幅缩短。
国网台州供电公司营销部员工刘瑞表示:“我们把很多工作都提前做了。”
借助台州市政府创建“无证明城市”东风,公司采纳客户书面承诺方式,清理掉一批不必要的申请办电证明,共涉及13类用电报装流程的6项证明材料,进一步简化了办电手续。
“简单来说,就是提前对接。”刘瑞介绍,以前,供电部门无法及时获取项目信息,只能等用户申请之后再提供服务,十分被动。现在,打通了政企信息壁垒,供电部门跟着政府审批流程走,主动对接用户,在临时用电阶段就提前启动电网建设、物质储备、方案协商等正式用电环节的准备工作,大幅缩短用户办电时间。据悉,目前已经以此模式提前解决249个项目的临时用电报装需求。
“团购套餐”是公司推出的在工程设计环节上的一大便利服务。供电部门在用户申请用电后会出具供电方案答复,对线路走向等问题进行指导。之后,用户会委托有资质的设计单位根据供电方案对受电工程进行设计。据了解,64套典型设计是在保障安全的前提下,简化设计成本,制定标准化的设计套餐,用户可以根据需要点套餐,节约了设计时间。而34套典型供电方案则与之相配套。
根据典型设计,可以提前进行统一批量招标,这样一来,就可以用“团购价”代替“零售价”,不仅降低物资单价,还加快了工程进度,同时有效避免业扩服务滞后拖累项目建设进度的情况出现。
实现16项简单业务“一次都不跑”、5项复杂业务“最多跑一次”,开展房电水气联动过户,推出快递免邮办电资料服务,启用电子发票……今年5月,台州供电又推出24项优化营商环境具体举措,全面实行省力、省时、省钱、省心“四省”服务,着力打造品质一流、服务卓越的电力营商环境。
台州供电有自己的小目标:到2020年,通过压减环节、精简资料,推广线上办电、预约上门等服务,实现大中型企业客户办电“最多跑一次”,小微企业客户办电“一次都不跑”。
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