日前,椒江区粮食储备中心北区工程在建设中,需要在一河道临时取水,取水要办理取水许可证。椒江区粮食储备中心工作人员杨跃很快在网上传送了办证资料,因施工图纸面积过大,无法实现网上传送,需实物递交。
这一来一回,又得耽搁几天。出乎杨跃意料的是,第二天,椒江区农业农村和水利局代办员陈文武就找上门来,收集工程桩基施工蓝图和桩基土方量计算表。
“以前办理业务需要自己跑,遇上资料不齐还得来回跑。现在不仅网上可以递交材料,代办员还上门服务,不出门就能办理。”杨跃连连点赞政府办事高效。
去繁就简,行胜于言。今年机构改革之后,椒江区在原先农林局行政审批事项“零次跑”基础上,再升级服务,再拓面提升,全市率先实现农、林、水、渔领域145项行政审批事项办理“零次跑”。
据了解,该区几项关键举措打通了行政审批的“堵点”:简化办事流程,取消农、林、水、渔领域的证明材料38项;实行“线上+线下”审批机制,通过政务网上传电子材料,业务科室实地踏勘检查并收取纸质材料;成立一支20余人的代办员队伍,贴心服务提升效率。
通过一张林木采伐许可办理的流程图,清晰可见改革前后的巨大变化。原先,林木采伐许可办理,从提交申请至领取许可证,申请人有时需跑12次,至少开具两项证明。现在,通过部门数据共享、线上线下审批、代办员上门服务,申请人零次跑、不用开具证明,就可以办结事项。
截至目前,椒江区已办理农、林、水、渔领域事项5451件,日均办件26件,惠及512位农户及农业生产经营主体,累计减少跑腿次数12000余次。
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