近日，记者从市市场监督管理局获悉，4月“台州市消费满意度指数”综合指数为86，与上月的综合指数86持平，市场消费环境等级为“良”。

　　据了解，手机、服装类商品和服务类别的消费满意度指数与上月完全一致，市场消费环境等级分别为“优”“一般”。汽车、家电、食品类商品和服务及餐饮服务的消费满意度指数与上一调查周期相比略有上升，市场消费环境等级均为“良”。

　　此外，4月份我市市场监督管理局投诉举报中心共接听来电4707件，其中消费者投诉932件，举报500件。在消费者投诉中，汽车类主要投诉在经销商未按合同约定的时间交付车辆、事故车作新车销售、提车的车型配置与预定的车型配置不符以及强制消费者接受指定保险公司保险等情况。

　　食品（餐饮服务）类投诉的问题主要集中在商场超市出售过期、变质食品；餐饮店承诺的会员优惠不兑现等情况。

　　服装鞋类的投诉热点集中在衣服存在褪色严重、染色、修好的衣服前后布料不一样，鞋子鞋面断裂、鞋跟磨损严重、鞋底气垫漏气等质量问题。同时，还出现有质量问题的商品店家不予退换、网购商品的经营者拖延发货等情况。

　　美容美发类消费主要投诉面部祛斑后出现红肿脱皮、染发过敏、多收费用等情况。