“只用了一天时间就组织起了由多部门参加的现场办公，为我们企业研究解决难题的方案，效率真的好高。”10月9日上午，浙江卡斯高鞋业有限公司负责人牟宣东竖起大拇指夸奖，“‘工业企业服务直通车’真是好，让我们企业发展无后顾之忧，我以后一定会推荐给身边的企业家朋友。”

　　牟宣东说的难题，还得从今年卡斯高鞋业在办理企业项目环评事项时遇到困难说起。“当时，我们公司有22万双皮鞋的订单，合同要求按月分批发货。但就是因为环评遇到问题，我们前后找了好几家环评机构都不能解决。”牟宣东说，按照协议，比规定交货日每晚一天，企业就损失近5万元，还将面临客户随时取消订单的风险，这让他急得像热锅上的蚂蚁。

　　9月底，当他听说有“工业企业服务直通车”这个平台后，抱着试试的心态，他拨通了联系电话。“就打了一个电话，沟通了10分钟，他们就马上受理了。”这样的效率让他想不到。不仅如此，第二天上午，区直通办就带着经信、规划、环保、开发区、江口街道的负责人和业务骨干来到卡斯高鞋业有限公司召开现场办公会，了解情况，听取企业诉求，逐条剖析企业目前存在的问题，细心地向企业解释政策，并有针对性地提出整改建议和解决思路。

　　“现在难题解决了，我也可以安心开始接明年的订单了。”牟宣东开心地说。经环保整治达标后，目前浙江卡斯高鞋业有限公司已经恢复正常生产经营。

　　据了解，今年以来，黄岩区工业企业服务直通车开进企业，为企业排忧解难、送上“五心”“妈妈式”服务已然成为了常态。截至目前，全区已累计受理工业企业各类问题850件，主要涉及企业用地、旧厂区改造、园区配套设施、员工子女入学、企业上市、融资信贷6大类问题。“下阶段，我们将继续为企业提供‘妈妈式’服务，畅通政企沟通渠道，切实帮助企业解决难题，积极营造重商、亲商、安商的良好营商环境，为我区民营经济发展增添动力。”区直通办主任助理肖君华说。