从挂号预约专家到检查结束并缴费，全程不超过一个小时。
近日，在台州市中心医院，市民管先生拿着市民卡，通过手机操作，切实体验到了“智慧医疗”给自己带来的便利。
2016年以来，台州全力打造以“健康云平台——健康一卡通”为核心的“智慧医疗”项目，在数据共享、信息系统集成和推进医疗流程再造上下功夫、求突破，着力解决群众就医“三长一短”（挂号、候诊、收费队伍长，看病时间短）问题。
目前在台州，看病等待时间减少55%以上，门诊自助结算率63.47%，位列全省第一；病房智慧结算率72.09%，居全省第二。
一卡在手，全市通行
8月17日上午10时39分，在台州市中心医院消化内科，赵女士将自己的市民卡交给专家，后者在电脑上输入卡号，赵女士之前在市内其他医院的就诊信息马上显示出来了。
患者诊疗信息共享互用，正是“健康一卡通”的主要功能之一。对广大市民来说，诊疗信息及检验检查结果在市内各医院间的互享，不仅能有效提高其就诊效率，还能减少一些费用支出；对医生来讲，能快速查询和调阅患者的就诊信息，则有利于他们更全面、准确地掌握病情，对症下药。
着眼于改善群众就医体验，2017年，台州开始实施“健康一卡通”项目。该项目的主要目标为，全市各医疗机构取消各自就诊卡，医保市民凭市民卡、非医保居民凭“台州健康卡”，实现市内 “一卡就诊、脱卡结算”。首批8家公立大型综合性医院，和1家社区卫生服务中心列入试点。
为推进这项工作，台州专门成立以副市长为组长的项目建设领导小组，以破解部门间的衔接难题。为打破各医院系统数据壁垒，我市先后召开各种协调会30多次。为解决项目建设资金，则在全国首创由投资方全额出资的项目出资形式。
2017年，“健康一卡通”列入市政府为民办实事项目。从试点时的8家，到2017年底的164家，再到目前的292家，“健康一卡通”项目建设快速推进。今年9月底，将实现 “三区两市”所有公立医疗机构及其他县级公立医院共443家医疗机构全覆盖。
手机预约，轻松搞定
传统就诊模式下，患者到医院后得先排队挂号，仅排队就要花去不少时间不说，还经常会遇到“好不容易轮到号，医生却下班了”的尴尬。
随着“智慧医疗”项目建设的不断推进，这种尴尬在台州的公立医疗机构正在逐步消失。在各诊间候诊的患者，绝大多数是通过手机预约，再根据手机短信推送告知的时间过来的。
近年来，台州完成了“健康台州”APP、微信公众号、网页预约挂号等系统建设。市民下载“健康台州”手机APP，绑定市民卡或健康卡并实名认证后，就能通过手机分时段预约挂号，只需提前10分钟到医院诊间签到，等候叫号看病即可。
“现在不用一大早就跑到医院排队，比以前方便多了。”正在候诊的一位女士告诉记者，她当天上午8点半通过手机预约了专家，时间为10点35分，她10点多从家里出发来医院。“换做以前，这近两个小时时间，只能在医院傻等。”
那么，不会使用智能手机的老年人如何预约呢？他们的就诊卡，可以由子女来绑定，帮助完成预约和付费。这样一来，不仅方便了老年人，也使其子女能够及时了解父母的诊疗情况。
目前，台州检查集中预约率，已达80.88%，位居全省第一。
通过一系列流程改造，患者在医院看病的平均时间大幅度缩短，其中台州市中心医院从原先的170分钟缩短到了70分钟。
脱卡结算，快速支付
挂号要先缴费，做相应检验检查要先缴费，取药也要先缴费，看个病，患者得在医院里跑来跑去，不胜其烦却又无可奈何。这样的就医经历，随着“智慧医疗”项目建设的不断推进，在台州正一去不返。
脱卡结算，让市民就医实现了快捷支付。“健康台州”APP通过人脸识别后，即可关联医保统筹支付，并可通过市民卡、支付宝、微信、银联等多种支付方式，完成患者自负费用缴纳。换句话说，患者通过手机线上结算就行了，不用再像以前看一次病要跑多次缴费窗口。
眼下在台州，约33%的预约患者已选择线上结算服务。
2017年10月份，台州还出台了“先诊疗后付费”服务实施办法（试行）。在这种全新的诊疗模式和医保支付模式下，台州市城镇职工基本医疗保险、台州市城乡居民基本医疗保险的参保人员，只要在“健康台州”APP中选择授信支付，即可在授信额度内，在全市所有公立医疗机构先挂号、诊疗、检验检查、取药，再进行结算。
其中，门急诊授信额度为600元，住院授信额度为20000元。门急诊患者，原则上当日诊疗结束后一次性付清医疗费用，特殊情况下，可在72小时内付清。住院患者特殊情况下，可在入院后每72小时付清医药费用，出院后72小时内结清所有医药费用。
