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9月18日,市委书记李跃旗不发通知、不打招呼,直奔一线开展营商环境暗访工作。他强调,要进一步聚焦市场主体关切,持续深化“放管服”改革,加强部门联动,强化政策协同,全力破解企业生产经营中的堵点、痛点、难点问题,加快打造市场化法治化国际化营商环境。
市委常委、秘书长周凌翔参加暗访。
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李跃旗首先来到市“打赢经济发展翻身仗”联席会议办公室,调研企业码运行情况,并详细听取台州“一码通”服务平台有关情况介绍。李跃旗指出,“一码通”作为台州精准服务企业的重要平台,从运行情况来看,功能不够集成、主体不够活跃等问题还较为突出。行动专班要坚持问题导向、需求导向、结果导向,以更大力度、更高要求推进平台建设,以集成的系统、集聚的功能提升服务企业的效能,更好地实现政企无缝对接。相关部门要捏紧拳头、形成合力,进一步解放思想,帮助企业对接政策、解决难题,全力当好企业发展的“店小二”。
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“每天来办理业务的人有多少?”“一套流程下来需要多长时间?”李跃旗先后来到台州湾新区(高新区)行政服务中心、椒江区行政服务中心,与窗口工作人员和办事群众交谈,详细了解窗口设置、办事流程、作风建设等情况。李跃旗指出,全市各窗口单位要持续深化“放管服”改革,合理配置窗口资源,进一步完善便民服务设施,按照更高标准、更严要求,创新工作思路、简化审批流程,致力为办事群众提供一流、高效、到位的服务。暗访中,李跃旗还发现服务大厅内展示牌较多且摆放不规范、窗口人员着装不统一、显示屏相关信息未及时更新等问题,他当场指出,要求限期整改。李跃旗强调,各级行政服务中心是我市营商环境建设的重要平台与形象窗口,要加强政务服务窗口干部队伍建设、作风建设,举一反三抓好问题整改落实。
李跃旗强调,抓营商环境就是抓生产力。各级要深刻认识优化营商环境在加快建设新时代民营经济高质量发展强市中的重要作用,对全市营商环境进行系统、科学、客观的评估,进一步对标先进、发现差距、对症下药。要创新服务方式,推进“互联网+放管服”,加快实现掌上办事,提升涉企服务质量和效率。要努力破除制约市场竞争的各类障碍和隐性壁垒,进一步规范行政审批程序,建设良好的法治环境。相关部门要聚焦企业投资兴业遇到的问题,拿出实招硬招,完善优化营商环境管用办法、长效机制,广大干部要当好政策和服务的“配送员”,真正沉到一线,切实帮助企业解决现实困难,努力让更多企业留得下来、发展得好。
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