台州市银行系统存贷规模第一、存贷增量增幅第一、支农支小贡献度第一……翻开台州农商银行系统2022年金融服务地方经济发展报告，在浙江农商联合银行的指导下，台州农商银行系统在台州市银行业实现“三个第一”，成绩显著。

　　这一年来，台州农商银行扛起地方金融的使命担当，聚焦共同富裕、数字化改革两个关键，将普惠金融与“小微金融、美丽乡村、公共服务”工作全方位、成体系结合，高质量服务实体经济、服务乡村振兴、服务社会民生，为台州“三高三新”现代化建设贡献着金融力量。

　　2023年，浙江乘势而上“全力拼经济”，系统谋划、综合集成形成了“8+4”政策体系。台州“新春第一会”聚焦营商环境再跃升，持续出台了各种助企纾困政策，给了敢干、敢闯、敢投的企业更充足的信心。台州银保监分局开展“优服务、稳预期、强信心”金融服务系列活动，推动惠企惠民政策精准滴灌、服务直达快享。

　　台州农商银行系统将持续优化金融助富营商环境，助力台州从国家级小微金改“试验区”向“示范区”加速迈进；扛起乡村振兴主办银行担当，发挥金融活水作用，助力打造以“新农村、新农民、新产业”为特点的“三新”农村奔富台州模式；发展以人为核心的全方位普惠金融，全面深化“金融+政务”助富机制，打造更多民生服务新场景，促进公共服务均等化。

　　全方位助企纾困，做优小微金融“新模式”

　　穿梭在台州的各个企业，处处能感受到“拼经济”的脉动。

　　切割、折弯、拉伸……走进玉环海凌钣金有限公司，技术工人正在对即将下线的数控车床外壳钣金件做最后的检验。“这是公司的拳头产品，今年来市场需求大增，多亏农商银行系统的大走访，及时给予资金支持，我们才有底气抢订单，目前已经排产到下半年。”该公司总经理陆羽说。

　　按照“经济大省要勇挑大梁”的重要指示，2022年，台州农商银行系统积极出台“台州农商银行系统助企纾困二十条措施”，实施“稳企助企”工程，全力服务经济稳进提质。一场“金融支持百万市场主体专项行动”在各县（市、区）展开，金融网格员奔波在台州市541个小微企业数字网格，全面问需走访，主动上门服务。

　　在入企走访中，玉环农商银行了解到玉环海凌钣金有限公司有新的资金需求。“农历新年前，想用临海的厂房进行抵押，但盘算着路上来回跑加上办理的时间，贷款到账要等到年后了，那订单就‘泡汤’了。”令陆羽意想不到的是，玉环农商银行客户经理第一时间上门，介绍了线上异地不动产抵押办理流程，借助政务服务平台，点点鼠标就完成异地厂房抵押登记，办理时长从5天缩短至1天，顺利在年前获得了1000万元的贷款。

　　回顾2022年，台州农商银行系统累计走访17万户小微企业、48万户个体工商户，为7万户市场主体续贷1000亿元。随着一笔笔资金注入“千家万户”，有的企业扩大规模，上演了“麻雀变凤凰”的传奇，有的则在转型升级中迎来了新的跃迁。

　　在路桥金清，建筑垃圾可摇身变为绿色资源。“若是没有你们提供的1000万元绿色贷款，千源的低碳环保之路恐怕走不通了。”令台州市路桥千源环境科技有限公司负责人蒋小云感动的是，在公司转型升级的关键期，农商银行再一次伸出了援助之手。如今，千源已成为绿色环保高新技术企业。

　　台州农商银行系统既普惠万家，又聚焦重点，与台州市经信局签订战略合作协议，助力培育“小升规”“隐形冠军”，加大对“专精特新”、高新技术企业的支持，确保“5年新增800亿元支持专精特新企业发展”目标落地，截至2022年末，向科技型企业发放“科创贷”124亿元。

　　在台州，融资有时无需抵押，“信用”二字抵千金。“授信15万元，随借随还。”日前，在黄岩区西城街道的副食品市场，黄岩农商行的工作人员正在为经营户上门提供信用贷款服务。“不用抵押，不需要担保，放贷速度又快，解决了我新年的一大难题。”来自云南的经营户玉尖拉经营着一家茶叶专卖店，眼下，她决定抓住云南春茶上市的有利时机，扩大经营规模，“已经进入订货期，但资金缺口有二十多万元，我在黄岩也没有什么朋友帮我担保。”正在王尖拉一筹莫展之际，黄岩农商行通过“信用贷”金融服务解决了她的燃眉之急。

　　这便是台州农商银行系统推行的“信用有价”工程，依托“浙江省金融综合服务”“台州市金融服务信用信息共享”平台，结合“走千访万”“整村整企授信”数据，迭代升级“智慧小微”数字平台，根据小微主体生产经营状况，构建小微主体数字模型，帮助企业实现“价值变现”。目前，已累计为21万户个人、2万户小微企业发放“信易贷”389亿元、“小微易贷”138亿元，小微企业信用贷款户数占小微企业贷款总户数的60%。

　　在台州，“放心消费单位”不仅是挂在墙上的一块牌匾，还能转化为真金白银，帮助个体工商户纾困。根据台州市市场监督管理局市监局提供的“放心消费单位”名单，台州农商行系统按照“一行一策”“一企一策”全面推广“放心贷”系列产品，有效满足个体工商户融资需求，降低融资成本，已累计为5029户个体工商户授信73亿元，用信3771户、52亿元。

　　全域奔向共富，描绘美丽乡村“新面貌”

　　加快构建橄榄型社会，家庭是一个基本单元。

　　2022年，我省财政厅牵头开展“扩中家庭财税政策体系综合试点”工作，黄岩农商行作为合作金融机构开展“扩中”“提低”专项行动，助力构建家庭画像模型1.0版。近日，在全省财政系统高质量发展建设共同富裕示范区“小切口”改革最佳实践评选活动中，黄岩“扩中家庭财税政策综合改革探索”项目脱颖而出，获评最佳实践案例。

　　“最佳”背后，蕴含着深刻的变革。因过去替人担保的贷款出现逾期，黄岩区上郑乡上郑村村民陈思飞在银行留下了不良记录，他从事节日灯加工多年，本以为无法获得银行资金支持，无望扩大生产规模，但随着黄岩农商行推出“e家富”应用，他重获银行授信，因此激动万分。

　　为家庭“画像”或许并不新鲜，但精准度却考验专业功夫。除了充分整合财政、公安、民政、人社等8个部门大数据，黄岩农商行从人口、职业、住房、车辆等7个维度，收集、修改、丰富相关家庭信息标识，打造“e家富”共富系统，划分低收入家庭、“扩中”家庭、“稳中”家庭、相对富裕家庭4类，针对不同家庭层级实施不同的帮扶政策。

　　针对其中2049户“扩中”家庭，客户经理则进行实地样本走访，第一时间将入户采集的信息录入归档，形成具有深度参考价值的扩中家庭业务状况及业务推广报告，专项推出系列低利率贷款产品。就这样，陈思飞迎来了上门走访的客户经理，经过严格校验，确认他符合“经营贷”的条件，不仅为他办理授信解决资金需求，还借此修复了其在行内的信用记录。

　　截至目前，黄岩农商行已走访“扩中”家庭15161户，贷款签约2864户、3.69亿元，其中用信1162户、1.73亿元。此外，台州农商银行系统还深化推广“农户家庭资产负债表融资模式”，持续推广农户小额普惠贷款，将18岁至65岁的农户全部纳入政策享受对象，实现农户普惠小额贷款“人人可贷、人人能贷、人人快贷”，普惠贷款授信覆盖面100%，同时开展金融助力农创客培育工程，支持农创客群体创业增收，为辖内三分之一农创客提供信贷支持。

　　山区26县，是实现共同富裕的潜力所在。得益于三门县农商银行的金融支持，该县横渡镇岩下潘村“潘家小镇”通过发展旅游产业，从一穷二白的偏远小村变为游客盈门的网红村；天台县福溪街道石塘徐村在当地农商行助力下，参加了“飞地抱团”项目，村里每年都能收到可观的分红，增强了村集体发展后劲……

　　村庄蝶变的生动故事在台州层出不穷，作为当地农村金融主力军、乡村振兴主办行，台州农商银行系统始终坚持“姓农、姓小、姓土”的核心定位，聚焦山海协作，全面落实金融助力山区26县高质量发展行动计划，辖内9家农商银行相互建立“2+1”结对协作机制。截至去年12月末，3家山区县农商银行日均贷款余额年增96亿元，增幅25%。

　　在推动乡村全面振兴的浪潮之下，乡村治理的重要性不言而喻，而这其中，也有金融力量的助力。台州农商银行系统发挥全市3895个党建联建和“红色丰收驿站”作用，建立“金融特派员”队伍，为周边村居提供各类服务，推动“党建+金融”与地方治理深度融合；同时用好“浙农经管”农村集体经济数字管理系统，全面推进村级“三资”管理，覆盖辖内全部行政村（社区），有效助推“清廉村居”建设；持续推进新时代文明实践中心建设，推行家风文明积分制，推出“家风文明贷”，构建社会治理现代化基石，最高可获200万元授信额度，已授信20亿元。

　　家门口一网通办，共建公共服务“新生态”

　　在台州，“政银合作”更紧密，政务服务更有温度，金融服务更有情怀。

　　“以往去办税大厅开票需要留出一天时间。现在‘厅’和‘人’都搬到了家门口，分分钟就能办妥涉税业务。”路桥区金清镇村民陶先生办税体验的升级，源于路桥区农商银行联合当地税务局建设起的138家“税银驿站”，打造了全区5分钟办税缴费圈。

　　“5分钟，户口簿就从家门口的银行办出来了。以前可要坐轮渡再转车到派出所补办，至少花费一上午！”在三门县农商银行蛇蟠分理处，黄泥洞村村民李先生举着崭新的户口簿惊喜不已。户籍业务在银行专柜可办，源于三门县公安局和三门县农商银行联合推出的“政银合作”服务。

　　而在椒江区大陈镇，令89岁的梅花湾居民林带弟连声称赞的是送上门的养老金。由于椒江区农商银行率先挂牌设立人社业务经办网点，这里的银行工作人员每月都携带现金箱和移动设备，为镇上的高龄老人上门发放养老金。

　　台州地域辽阔，多海岛、山村，偏远群众“急难愁盼”成了难以突破的“最后一公里”。台州农商银行系统凭借基层网点多、服务覆盖面广、群众基础好等优势，近年来，与台州市大数据局、台州市行政服务中心联合探索推动政务服务2.0系统向基层延伸。办事不出岛，天堑变通途，便是这一改革推进带来的新突破、新体验。

　　截至目前，台州农商银行累计建立2754个“就近帮办”政务服务移动站点，“政银合作”2.0大厅收件总数24万件。该行持续推进各项公共服务“一网通办”，构建“乡镇便民服务中心+银行服务专窗+村级代办点”的基层政务服务新体系，全面实现“网上一站办、大厅就近办、基层帮你办”，累计惠民惠企代办政务2000余万笔。

　　随着政务服务改革不断深入，台州农商银行系统还积极参与人社部基本公共服务“社银通”标准化试点工作，探索实现业务规范化、标准化、便民化。该行在大陈岛上创建了台州市唯一一家“社银通垦荒红色驿站”，将大陈岛人文和旅游特点相结合，不仅岛上居民不出岛就能办社保，还能为省内游客提供24小时人社业务查询和网上办理。

　　台州农商银行系统一系列便民服务带来的“小确幸”，背后都离不开数字化改革的推动。数改成果，是便民服务中心的政银服务智能自助终端，是客户经理人手一台的数字平板，也是台州市民充分享受“省心”系列数字化应用嵌入的一项项金融产品……

　　得益于天台推出的“摊省心”应用场景，卖橘子的流动摊贩范彩霞迎来了新生活。“手机上传资料、完成预约，流动摊位变成‘固定摊位’，生意也红火了起来。”范彩霞说，由于客群翻了几番，自己对流动资金的需求更大了，没想到，智慧应用还能一键批贷款。台州农商银行系统联合天台县综合行政执法局在“摊省心”应用场景上架“摊商贷”产品，点点手机，范彩霞申请的3万元贷款就到账了。截至目前，天台县农商银行共为86人提供“摊商贷”328万元，共帮扶53人进店经营。

　　翻开“台省心”系列数字化应用，嵌入的金融服务中不乏台州农商银行系统推出的产品：与卫健局合作“卫你办”特定人群医疗场景，为群众提供全周期健康服务，被列入“全省数字化改革最佳应用”项目；在“付省心”平台推出“省心贷”，信用高、经营好的商家可在线申请获得低息贷款，入选数字政府系统优秀应用案例集……

　　除了层出不穷的数字化应用，台州农商银行系统还依托1252家丰收驿站为周边居民特别是老弱妇幼群体提供养生保健、中医问诊、健康体检等个性化综合服务。2023年，随着浙江全域推进未来社区建设，该行也迭代升级服务模式，积极拓展未来社区、未来乡村合作“朋友圈”，推动公共服务集成落地，打造共建共享品质生活的台州范例。

　　（本文图片由台州农商银行系统提供）