疫情发生以来，民生银行快速响应，积极行动，统筹做好疫情防控和经济社会发展金融服务，持续加大信贷支持力度。 

　　几个月来，无论是疫情防控，还是企业复工复产，不仅需要大量的资金支持，而且需要快速的金融服务。为此，民生银行创新推出一系列举措，持续优化信贷审批流程。对受疫情影响较大领域和地区的融资需求，开通绿色审批通道，优先受理，限时审批，利用远程“云审批”提高审批效率。同时，制定简化流程的实施细则和作业要求，有效防范业务风险。

　　抗疫期间，台州某医药上市科技股份有限公司从网银端发起融资申请，民生银行当天完成审批、放款5000万元，全程线上完成、无接触。在该项服务中，民生银行台州分行启动了绿色通道和紧急流程，一方面与企业保持密切沟通并引导企业通过民生银行网银发起线上融资申请；另一方面积极向上级行汇报，争取总分行支持并简化相关操作流程。在客户提出诉求的当天，总行资产监控部根据台州分行的申请，专门下发了疫情期间授信业务合同面签事项应急处理方案，为该笔业务的顺利办理扫清了障碍。

　　在支持小微企业方面，民生银行坚持“因时、因地、因客”分类施策，大力推广网乐贷、增值贷等专属产品，为广大小微企业提供精准金融服务。疫情期间，民生银行台州分行放款435笔，放款金额5.22亿元，多维度精准扶持，助力小微企业渡过难关。