浙江在线-台州频道7月18日讯（浙江在线记者 金晨 通讯员 孙嘉翊 汤易）“开发区天和路与耀达路交叉口，有车违停。”台州市智慧城管中心数字化大屏在不断滚动，呈现着台州市区各个角落摄像头的实时监控图像。上午9时42分，设备突然发出告警。现场工作人员放大监控画面，一辆红色轿车正停在人行道上，整个车身不在停车线内。

　　“‘派单’到辖区中队。”只见工作人员轻点鼠标。“滴滴——”正在开发区巡逻的台州市综合行政执法局直属分局二中队中队长张荣明的手机响起了提示音。根据市智慧城管中心发出的指示，他匆匆赶到现场，核查情况，举起手机“咔嚓”一下拍照取证。随后，他没有掏出罚单，而是打开台州移动执法app，点击“一键挪车”，发出提醒短信。

　　“抱歉抱歉，不好意思，差点又要被罚了！”3分钟后，车主张先生从水果店飞奔而出，“我收到短信就过来了，你们这个做法真是好啊，我下次会注意的！”

　　这就是台州市综合行政执法局推出的“语音电话+温馨短信”提醒服务，用于纠正违停行为。该服务自去年推出后，仅今年1月至6月，台州全市共56326人次的车主接到过提醒服务，97.42%及时驶离免于处罚，按每张罚单150元计算，共为这些车主免除了约800多万元罚款。

　　“现在我们都实行‘721’工作法，尽量以服务的手段解决城市管理问题。”张荣明说，“如果提醒后，车主仍然不开走，那我们就会根据存留的证据去贴单处罚。”

　　每天，全市近千名执法队员活跃在大街小巷，3000多路高空摄像头实时监控，利用窄带物联网技术打造“智慧井盖”侦查并反馈异常情况，无人机翱翔在500米高空，进行高空全景航拍巡视……他们将千万条信息采集传输回台州市智慧城管中心。一发现问题，工作人员第一时间“派单”到相关单位和部门。

　　数字化大屏的“火眼金睛”，不仅盯着违法停车，还全方位地给这座城市“找茬”。“平桥小吃街沿街商铺有跨店经营行为！”系统自动抓拍并发出警告，工作人员将根据临街店铺数据库信息，向违规店主发送提醒短信或远程喊话。夏季降雨量较多，雷达感应器便会自动向智慧城管平台发送内涝风险预警，提示指挥人员做好防涝应急准备，同时也为市民出行，选择最优时间和路段提供重要参考……

　　目前，台州市智慧城管中心实现了对越店经营、流动摊贩、井盖缺失、路面积水的智能采集、一键批转、自动派遣、智能核查、智能结案。据统计，2018年1月至6月，全市通过智慧城管平台共发现城市管理问题12.2万条，平均每个工作日发现问题约810条，累计处置率达到98.64%。

　　这得益于台州市综合行政执法局运用物联网、云计算、大数据、三维实景以及新一代通信技术，通过资源整合、手段创新、功能拓展，搭建了多功能智慧处置系统。“该系统高尺度、多角度、多维度促进城市资源整合，实现整个城市的信息共享、工作互动、无缝对接，促进城市管理工作由被动向主动、由静态向动态、由粗放向精细，由无序向有序转变。”台州市智慧城管中心业务科科长王晓介绍。