黄岩以“三办”模式推动“最多跑一次”改革，赢得群众满意率100%，在全省89个县(市)、区中排名第一！台州市委副书记、市长张兵批示：不容易！值得各地学习。

　　黄岩“最多跑一次”改革满意率100%是如何炼成的

　　1.联办

　　证照联办减材料

　　?设置证照联办窗口，对外贸、餐饮服务、电影放映单位等23个行业实行一窗受理、同步办理、统一发证；

　　?推行“一份表格、一个窗口、一套材料”的快速审批模式，对保安服务公司设立分公司备案等行业实行“多证合一、一照一码”。　?建立国地税24小时联合自助办税服务厅，消除了纳税人8小时之外及节假日无法办税的服务盲区，提高办税效率。

　　

　　投资项目联合一窗受理减流程

　　?实现企业开工前“最多跑一次”，通过前置打包审批、政府制订标准，企业作出承诺、综合一窗受理，将12个部门的147项投资项目审批事项和3项收费事项实行一窗受理，推进智能模具小镇承诺高效审批。

　　?开展联合测绘、联合验收，推行统一受理申请、统一组织、统一办理、统一监管的“一站式”服务模式。

　　

　　实现不动产登记与电水气联动过户减环节

　　?探索群众办事跨行业“最多跑一次”，在行政服务中心设立不动产综合和电水气联合过户窗口，整合国土、住建、财政地税以及电水气等部门的办理流程和清单，通过建立信息互认机制、优化联动过户流程、强化数据资料共享等举措，实现不动产登记与电水气联动过户，彻底解决了群众办理不动产电水气“部门之间“来回跑”的麻烦。

　　2.帮办

　　全员帮办形成合力

　　?推行“市长助你跑、书记区长牵头跑、局长接力跑、科长陪你跑、办事员全程跑、基层干部替你跑”的“全员六跑”机制，以“干部跑”代替群众跑。

　　?通过代跑方式，让代办员跑、村干部跑、驻村干部跑，人手相传办事材料，实现“最多跑一次”。

　　

　　全程帮办实时破难

　　?推行覆盖事前、事中、事后的行政审批服务全过程帮办。推行“办证清单进万家”，提前了解群众需求，将相应的办证清单送上门，减少企业和群众因不了解办事流程而多跑一次的问题。

　　?针对投资项目事项开通网上申报而有些企业不熟悉操作的问题，为企业开展全程代办，在代办窗口通过项目业主操作、代办人员指导的方式，帮助业主进行网上申报。

　　

　　精准帮办消除盲区

　　?专设重点项目审批代办中心，为重点项目提供优质、高效、无偿的审批代办服务。

　　?通过细分服务对象、做实服务内容，对涉及17个部门的77项事项的代办项目进行精准调研、精准服务、精准协调，实现代办质量的提升。

　　3.督办

　　网上全天候监督，杜绝超时办件

　　?开发电子监察系统，监察人员可通过运行系统查询到各个事项的具体办理节点和时间，对即将到期承诺办件，能追查到具体经办人员，发送催办信息，让监督更加有力、有效。

　　

　　现场全方位监督，杜绝低效审批

　　?开设书记服务专窗，市委常委、区委书记徐淼坐岗接待企业和群众，现场治痛疏堵。

　　?推行政务大厅窗口标准化建设，开展每季度“红旗窗口”、“优胜窗口”、“窗口服务明星”等评优活动，助推服务升级、审批提速。并以“四风”整治为契机，以反对形式主义官僚主义为重点，开展自查自纠，制定责任清单，明确整改方向、整改时限。

　　

　　社会舆论无死角监督，杜绝懒政庸政

　　?邀请“两代表一委员”、社会各界人士，利用12345热线信箱、报纸、电视台、微信微博等平台和舆论阵地，构建信息24小时互动反馈机制，实现“领导负总责、部门担主责、群众及时问责”的责任追究体制。