浙江在线-台州频道9月26日讯（浙江在线记者 斯信忠 通讯员 俞晓迪）9月25日凌晨2时，经过又一夜的苦口婆心调解，天台县泳溪乡东山村两位朱姓的房屋纠纷案调解协议书得以签订，双方握手言好，由于通道堵塞20年的问题一朝得到化解。

　　这是个占地面积约10平方米的住房，影响了邻居的进出，但由于户主的诉求没有解决，故多年来没有拆除，引起邻里关系紧张。

　　最近，该乡党政领导王天平、郑剑辉、王挺和乡干部王立源及村干部、人大代表们又参与此事调解，通过耐心细致地讲理、说法，终于解决了历史积怨。说起调解成功，县人大代表朱封委说“‘三包抓一协调’这招术解决纠纷真灵光”。

　　如何有效化解信访积案，乡镇干部肩上压力较大，天台县泳溪乡党委政府在分析案情的基础上，积极应对化解。

　　“信访矛盾无非是矛盾双方的争议，往往是由于得不到公平解决而上访，党委政府是老娘舅，如何公平公正化解，对问题解决很重要。化解矛盾必须依法、依理、依情。因此，我们建立了‘三包抓一协调’机制，县、乡、村三级联动有效化解矛盾。”泳溪乡党委书记周连钢介绍说。

　　“三包抓”即指联系领导包抓矛盾信访面上的稳控，工作片领导和驻村干部、村干部包抓矛盾双方的案情底细及社会关系的摸排，分管业务部门包抓政策自由裁量度及矛盾反映的焦点，并提出初步解决办法。“一协调”指的是听证协调由综治办牵头，县乡两级代表、乡村干部，会同矛盾双方协调解决矛盾。

　　该乡的“三包抓一协调”信访化解机制的建立，让信访群众感觉到自己的委屈有地方倾述，自己的诉求能有希望得到解决。困难户王启党，在河道边违规养鸭卖鸭蛋，接到群众举报后，乡里组织拆除。王启党感觉生活无望，就多次往省、市领导信箱写信投诉。乡党委政府通过启动“三包抓一协调”机制，让王启党明白道理，并为真情所动于是配合行动，并在乡政府、县人大代表的帮扶下，重燃生活信心。

　　自8月份建立“三包抓一协调”信访化解机制以来，该乡共解决山林纠纷、道路纠纷、房屋纠纷等历史积案6起，初信初访问题21起，有力地维护了社会稳定。