新屋刚装修完，为了身体健康，我们都要把新房空个几个月散散味道，一般情况，半年到一年后，屋里装修材料的味道也都散个差不多了。

　　不过，椒江的胡先生家里，装修完都四年多了，屋里还是有刺鼻的味道，到底是哪里出问题了呢？

　　装修4年屋里还有刺鼻味道

　　胡老伯家住椒江枫南小区，2013年年初完成的装修，房子空了几个月后，胡老伯和儿子一家人都搬进了新家。胡老伯说，刚搬进房子时，屋里就有股刺鼻的味道，当时以为是刚装修完，有味道正常。可是四年过去了，这种味道依然没有消散。

　　“2013年装修之后，就一直有味道，这味道什么地方来的都不知道，我们以为这个木头里出来，还有个橱柜里出来，也买过来熏甲醛的药水，弄了三年多，就是哪里来的不知道。”胡老伯说，一直以来，他们以为是家具发出的味道，这三年来，他们把床铺换了，家具换了，衣柜柜门也拆掉了，还是没有解决问题。一年四季，天冷天热，胡老伯都不敢关窗，一关窗没多久，屋里就会有刺鼻的味道。

　　胡老伯把记者带到里面的卧室，这间卧室因为不常开窗，味道比较明显。

　　胡老伯说，家里家具换了一遍，还是不知道这种刺鼻的味道从何而来，他特地去市场上找装修师傅打听。

　　“后来去市场上问了，他说你这墙纸的问题，以前不知道，现在知道是墙纸的味道。”墙纸，胡老伯从来没换过，到底是不是墙纸出了问题呢。胡老伯从墙上撕下一片墙纸，发现屋里刺鼻的味道和墙纸上散出的味道是一样的。

　　胡老伯家的墙纸是2013年1月份购买的，迄今已经有4年半，幸好当初胡老伯一家还保留当初的发票和收据，可是即使是这样，胡老伯的儿子想去店家理论，还是遇到了难题。

　　墙纸材料有疑问

　　找店家维权遇难题

　　胡老伯说，家里的墙纸是儿子去当地一家装饰城挑的，选择的是一家名为东廷壁纸的墙纸店。因为家里有刚出生的小孩子，当时进店挑的时候胡先生特地嘱咐店家要买环保的墙纸。

　　“当时我们考虑到小孩子在，所以要求这个壁纸一定要环保，要求一定要纯纸浆的，现在我们发现这纸，不是纯纸浆的，为什么这么说呢，我们自己也不知道咯，我们去市场里面，叫那些专业的人士看了之后，这是一种合成材料，不是原纯纸浆的材料，所以这味道非常大，四年多了还有这个味道。”胡老伯的儿子告诉记者，当时挑墙纸的时候，店家告诉他们纯纸浆的墙纸价位偏高，为了健康，他们毫不犹豫地选择了价位高的那几款，问了店家，店家说是纯纸的。

　　胡老伯的儿子拿出当时购买墙纸的发票，上面显示，胡老伯家里5间房间的墙纸都是从这家店购买的。

　　胡老伯说，发现墙纸有问题，他们就去找了店家，可是到了店里，店家不承认墙纸是从他家购买的。当初购买墙纸时，那家店叫东廷壁纸，现在改名叫东廷国际软装，但是卖货给他们的老板是同一个人。

　　“手机号码都是一样的，人也一样的，就是店面换过了，他不理我们，说是这东西你们自己换过了，这东西不是我们那里的，就这么说的，就说不是他们的，就是否认了。”

　　胡老伯的儿子说，当时他要求购买的墙纸是环保的纯纸浆的材料，可是店里提供的却是合成材料，所以装修后那么久，屋里味道迟迟散不去，那么这墙纸到底有没有问题呢？墙纸店又有什么说法呢？

　　墙纸店同意全额退款

　　记者跟随胡先生一起来到这家装饰城，到了墙纸店，只有几名销售员在店里。

　　销售员说，胡老伯家的墙纸是四年前从他家购买的，当时具体销售情况已经不记得。上周胡老伯的儿子来到店里反映情况后，她们老板就跟厂家联系了，厂家还提供了相关材料给工商所。

　　店员告诉记者，店里销售多家品牌墙纸店的墙纸，只是经销商。墙纸出了问题，她们只能联系厂家，让厂家解决。

　　墙纸店店员：“这墙纸不是我们的问题，是厂家做的，我们已经提供了工商所，正规厂家生产的东西，已经提供到那边，胡先生说我们不理，我们是说要找厂家，如果真的是我们的问题，我们可定要找厂家索赔。”

　　胡老伯的儿子说，上次老板在现场并没有告诉他们怎么解决，只是推到厂家那边，但是墙纸是从店里买的，他们希望店家能给出说法。

　　老板人虽然不在，电话却能沟通，记者随后拨打了老板的电话了解情况。老板说可以给胡老伯换掉壁纸。

　　但胡老伯的儿子说不相信这家店了，因为墙纸的问题，他们已经换掉很多家具，这其中的损失他们自己承担，但是墙纸的费用，他们要求全额退款。

　　胡老伯的儿子：“我现在的意思就是说我原来墙纸用了多少钱，你全额退给我，其他的钱，我也不向你要了，我就讨一个说法，我希望你店家，给我一个合理的说法，就是一个全额退款，我也不需要他们装，装的话我对他们不信任，我不需要他们装，最好老板明天之前给我一个答复。”

　　记者当天也了解到，墙纸店的老板当天就到胡老伯的家里进行了查看，第二天同意了胡老伯家全额退款的要求，事情终于得到了解决。