你愿意和别人共享一个手机吗?
当前以共享经济为基础的手机租赁业务正风生水起,京东、国美、支付宝等大佬纷纷试水,同时还有众多创业型企业加入了市场的争夺。
8.3元/天的价格就可以用iPhone7,看上去挺诱人,但是同时也面临着很多未知数:
在租赁过程中,手机若有损伤,这售后怎么办?
租赁过后的信息安全问题如何保障?
二手手机租赁时出问题,责任算谁的?
“数码控”和“选择恐惧症”有救了
在买手机的时候,很多人都陷入一番纠结:选国产机还是iPhone7?选低调的黑白还是高调的土豪金?喜新厌旧总想“剁手”新机怎么办?
最近,市民小陈就在买新手机的过程中陷入了“选择恐惧症”:iPhone的价格对于刚开始工作的人来说颇高,想支持下国产机吧,但是国产手机品牌多,品质也参差不齐,就怕用过一段时间后出现卡顿和质量问题。
手机的更新换代速度也在加快,考验人们的“新鲜感”。记者采访了多位市民后了解到,大多数人一部手机的使用时间为一年半到两年。特别是对于数码控来说,手机更是一种快消品,总想趁着新机上市“尝尝鲜”。
正是看到了市场的这一“痛点”,不久前,京东、国美、支付宝以及众多创业型公司等都纷纷进军手机租赁市场。
价格竞争激烈产生低价蛋糕
当前,手机的价格基本上是透明的,手机租赁的价格也都十分接近,从目前手机租赁的价格体系来看,看上去确实十分诱人:
京东上线的“京东保租”,以32G的iPhone7为例,最低的租金只要8.6元/天起,华为P10金色64G只要7.2元/天。
国美也在各个门店上线了“国美租租”,同样以32G的iPhone7为例,租金大概是11元/天。
而支付宝主要是以和芝麻信用绑定的服务商进行合作,目前已经有机蜜、趣先享、享换机、乐租等多个生活服务号上线,一般需要550分以上的芝麻信用用户才能租。以其中一个合作方乐租的价格为例,32G的iPhone7低至8.3元/天。
租赁的手续大体相似,大部分平台都需要实名认证,然后再选择手机的型号、容量,签订电子租赁协议以及售后保险等,才能下单租赁。支付宝和其他平台相比,多了一道芝麻信用认证。
记者给你算一笔经济账,是买还是租?
可是,低价的蛋糕未必好吃,低价一般都有一定的附属条件。比如乐租的8.3元/天是要求消费者必须租满300天。而京东的8.6元/天则需要租期长达16个月。
目前手机租赁还没有达到像共享单车、共享充电宝一样“随借随还”的便利,租赁的周期都不算短,这个对于部分喜欢新鲜感的消费者恐怕没有那么强的吸引力。
此外,对于手机租赁和分期付款,记者也算了一笔经济账,以官网售价为2689元的vivo X9S 64G的手机为例:
天猫旗舰店目前是12期免息,每期需要支付224元/月,还有一年的官方保修。
某手机租赁平台的价格为129元/月,一年需要支付1548元。另外,还需要购买169元的“免赔服务”保险,即包含意外产生的碎屏、商品功能性损坏等问题可免费维修。
也就是说,买手机比租手机一年要多支付2689-1548-169=972元,但最后手机是你的。
手机租赁划不划算,就看你觉得972元值不值得得到一部用过一年的二手vivo X9S 64G的手机。
另外,二手手机的租金会相对便宜一点,以99新二手iPhone7 32G手机为例,月租为219元左右,也就是每天7.3元左右,比新机每天便宜1元左右。
从价格上来说,手机租赁对于手机高淘汰率的消费者,或者不能一次性购买的消费者来说,还是比较划算的。
个人信息安全和售后是否能保障?
大量的数据,而且现在各种账号信息都和手机密切相关,如果在我使用过后再交到另一个人手里,实在是有点不放心。”小陈说。
记者看到,各大平台也注意到了这个问题,虽然都表示会在下次租赁前将手机恢复到出厂设置,但个人信息安全依然还是需要解决的一大行业“痛点”。
另外,售后也是一大难点,虽说有了“免赔服务”保险,但并不是万全之策。记者在一些平台的“还机条款”上看到,要求租赁结束后归还的手机必须通过检测,如果不能达到要求可能会要求使用者支付赔偿金。
新机经过首次租赁后,难免就要进行二手租赁。记者看到,在大多数平台中,二手手机标注的是99成新,但是这个99新是由卖方来评估,消费者只有拿到手之后才能判断它是不是99新,要是在使用过程中产生问题,那责任又该如何划分?
这些问题,都需要行业进行进一步探索。
小陈在了解手机租赁后,虽然心动,但是对手机租赁过程中的个人信息安全还是打了大大的问号。
以租代购,不如以租促购
当前,手机租赁市场亟待解决的两个痛点:一个是个人信息安全难以保障,另一个是二手手机的质量消费者难以评估。
对此,小陈认为,如果能够进行“租转销”,那么自己倒是愿意试一试。
“租转销就意味着我们可以先进行手机试用,先租自己喜欢的手机,不合适的就归还,合适的就自己补差价买下来。一方面可以满足‘数码控’的新鲜感和清除‘选择恐惧症’的纠结,同时,也可以让一些手机使用体验觉得良好的用户,直接拥有这部手机。”
从当前共享单车在某些地方“泛滥成灾”来看,没有节制的“共享”有时也会造成资源的浪费,对于手机租赁来说也是如此,以租代购,不如以租促购。
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