浙江在线-台州频道5月31日讯(浙江在线记者 蒋寅莎)今年以来,台州市公安机关深入践行“以人民为中心”发展思想,按照“最多跑一次”的理念和目标,秉持“勇争第一、勇立潮头”的精神,瞄准领先、敢于创新,努力让群众享受到便捷优质高效的公安政务服务。
台州市局围绕“一窗受理”、“多证合一”等群众关注的热点难点问题,全力开展攻坚克难。
市局行政审批处、交通警察局会同市行政服务中心、市交通运输局,率先在全省推出网约车道路运输证件“一窗受理、协同审批”,办证时间从原来承诺的5天缩短到18分钟,改革从酝酿实施到证件首发仅7天。
市局交通警察局在汽车4S店设立机动车登记服务站,群众购买车辆后,可即时办理上牌业务;在银行设立抵押登记服务点,群众可实时办理抵押及解除抵押登记业务;与保险行业对接,在群众办理车辆保险时,可申领免检车辆检验合格标志;与市中级人民法院合作,将车辆查封、解封业务交由县级法院办理;派民警进驻二手车市场,在市场服务窗口现场办理二手车转移登记、补牌补证、变更联系方式等业务;依托网上交通管理综合服务平台和交管12123手机平台,实现学驾考试自主预约,补领机动车驾驶证、行驶证、号牌等10多项业务在网上办理。
市局出入境管理局紧密对接政务服务网和掌上110手机APP,开通网上预约、网上进度查询、网上申请港澳通行证旅游再次签注等应用,依托邮政速递服务,实现了出入境通行证与出入境记录查询“跑一次”、港澳再次签注双向速递“跑零次”。
市局人口服务管理局全面推进户籍窗口标准化建设,将户口民族变更、性别变更两项审批权限下放到县级公安机关,身份证发放通过快递实现“跑零次”,边境通行证发放实现“跑一次”。
市局治安支队围绕商事登记“十一证合一”改革,配套做好取消公章刻制审批等工作。
市局消防支队整合建设、消防、人防等施工图审查环节,明确由图审机构统一开展技术审查,分专业出具审查意见,作为实施行政审批的技术依据,实现了消防技术审查与行政审批相分离。
另外,据了解,县市区各公安分局针对“最多跑一次”改革也各有创新。
椒江公安分局以“一把手体验制”为抓手,着力提升窗口办事服务水平,全面开通出入境、户籍办证手机缴费功能,创新推出网上预约排队服务,办事群众可通过微信公众号实现在线取号、预约取号、排队进度查询。
黄岩公安分局优化行政审批流程,对户口迁移等事项,实行领导坐堂审批,将以往需要数个工作日才能办结的事项变成了即办件;积极破解电子支付难题,行政服务中心公安窗口开通支付宝缴费业务,获得办事群众好评。
路桥公安分局推动审批流程再造,对14周岁以下儿童首次更改姓名等事项,由派出所窗口民警通过微信将资料提交行政审批科,再由行政审批科民警授权开展审批,使办事群众可以当场取证。
临海市公安局深化出入境“亮窗工程”建设,推出容缺服务、引导服务、延时服务、预约服务等便民举措,在办证高峰期,由窗口引导员提前为办事群众做好指纹采集、签名扫描等前期准备工作,缩短群众排队等候时间。
温岭市公安局依托行政服务中心公安窗口,将旅业、网吧审批纳入“证照联办”;积极推动出入境窗口进驻行政服务中心,投入卡式港澳通行证再次签注自助设备,使签注时间从5个工作日缩短至3分钟。
玉环市公安局积极与银行、快递公司等单位合作,大力推行身份证、户口准迁证、户口簿等快递送达服务,并结合办理居住证还需到邮储银行开卡的实际情况,将已办理的居住证按照就近原则放在4个中心城镇的邮储银行网点,减少群众跑腿次数。
天台县公安局实现爆炸物品购买(运输)证、易制毒化学品备案等11个事项“跑零次”,并积极争取县财政支持,对公安机关办理的所有证照实行免费邮寄服务;大力推行户籍管理审批“同城通办”,打造镇村代办平台,开通咨询热线电话,努力让群众“就近跑”、“不用跑”。
仙居县公安局建立“绿色通道”,与民政局、卫生局、婚姻登记管理处、妇保院、房管处、不动产登记中心、侨办等单位衔接群众办事时所涉及的证明事项,联动核查,精简材料。
三门县公安局利用“钉钉”系统优化爆破作业备案管理,爆破工作人员可通过手机提交每次装药量、单孔药量等信息,经审批同意后,直接在行政服务中心公安窗口领取购买许可证,让数据代替群众跑腿。
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