浙江在线-台州频道4月21日讯(浙江在线记者 许峰)4月21日上午,台州4000余网约车司机迎来“最多跑一次”福利!
台州市颁发了全省第一批通过“一窗受理”高效模式办结的网约车运输证,让网约车持证上岗从5天变成了18分钟。
“我朋友之前办了网约车运输证,跑来跑去跑了5天,既麻烦又耽误事。”网约车司机金喜彬说,之前一直怕麻烦没有办理,没想到这次只需要18分钟。
据了解,根据《台州市网络预约出租车管理实施细则》要求,原先申请人办理网约车运输证,需要4个办事步骤:一是到交通部门预审车辆,合格的取得网约车行驶证变更办理联系单。二是持联系单到公安车管所办理行驶证变更。三是持新的行驶证到交通部门申请办理运输证,交通部门5天内完成审核办证。四是到交通部门取证。为提高网约车运输证办理效率,实现“最多跑一次”,真正方便市民办事,在台州市行政服务中心牵头下,台州市交通运输、公安两个部门紧密合作,再造办事流程,使网约车运输证实现即到即办,当场办结。
“申请人办证时间从原来承诺的5天压缩到18分钟,办事环节从4个减少到1个,跑腿次数从4次减少到1次,材料从17份减少到9份。”台州市行政服务中心党务副主任何晓霞告诉记者,这源于台州在全省首创“网络预审、一窗受理、部门联办、授权快审”的集成服务模式。
一是网上填报,自动预审。
专门建立台州市网络预约出租汽车预审平台,由网约车平台公司在申请前将申请人车辆的车籍、轴距、计税价、车龄等信息输入预审平台,变原先到交通部门人工初审车辆为预审平台自动预审。申请人不用再跑管理部门,只要平台预审合格的即符合开具行驶证变更联系单的资格。
二是一窗受理,内部流转。
按照原流程,办理网约车运输证前需先变更车辆行驶证及机动车登记证书,而交通运输受理地点在行政服务中心,公安受理地点在公安车管所办事大厅,申请人需在公安、交通两个部门之间来回跑。改革后,此项业务纳入市行政服务中心交通运输综合窗口办理,公安部门在综合窗口旁专门设置一个网约车行驶证变更办理点,添置专门设备,落实经办人员,办理资料由交通运输综合窗口统一收取,向公安部门办理人内部流转,办事群众不需来回跑。同时,实现资料共享,如,原来交通部门办证时需要申请人提交符合规格的车辆外观照,申请人要拍照并洗照,一窗受理后,公安车管部门与交通共享数据库里的车辆照片资料,并免费提供打印服务,为申请人节省了时间和金钱。
三是充分授权,窗口快审。
按照原流程,交通运输办证窗口受理资料之后,还需转交给业务处室审核合格后才能发证,证件通过到窗口取件或邮寄方式送达,拿到证件往往需要数天。为真正便捷网约车运输证办理,交通运管部门经内部协调,对网约车运输证办理实施快审即办制度,将原先由业务处室后台审核的内容,直接授权窗口审核,只要受理窗口工作人员核对确认所受理资料与预审平台信息一致,即可先行办理网约车运输证,实现18分钟左右办结。
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截至目前,台州市县两级部门共梳理办事事项8843项,已实现“最多跑一次”事项7957项,实现率90%;全市129个乡镇(街道)共梳理办事事项11305项,已实现“最多跑一次”10394项,实现率91.9%。同时,深入推进“最多跑一次”标准化建设,梳理企业全生命周期事项292项、公民全生命周期事项132项,联办件50项;编制单一事项标准化文本407项、联办件8项,《政务服务“最多跑一次”工作指南》、《行政审批中介服务评价规范》、《基层便民服务中心代办服务规范》等三个台州市地方标准通过专家评审,被列为全省“最多跑一次”地方标准起草单位之一。
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