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椒江外卖O2O——让你吃到大酒店一样可口的外卖
2015年11月30日 来源: 台州晚报 王媛媛

  移动互联网大潮袭来,大大短缩了我们与世界的距离,成就了“懒人经济”。千千万万拥有创业梦想的年轻人,从中发现无限的商机。

  他曾是星级酒店的一名精英,为了圆创业梦想,他和伙伴毅然辞职下海创业,回台州打造餐饮O2O新模式——

马熙良

  马熙良和他的团队,就是千万创业青年的一个缩影。他们充满活力,热爱生活,对未来充满憧憬。在他们看来,移动互联网时代降临,创业正当时。

  2015年春,台州外卖市场上悄然多了一个名叫“饭爷”的品牌,迅速被城市白领熟知。它以“只做午餐”、“每天只供一款盒饭”为特色,迅速在台州市场蹿红。

  人物名片

  马熙良,1985年出生于临海,蘑菇餐饮有限公司CEO,“饭爷”品牌创始人之一。

  2009年,毕业于宁波大学旅游管理专业。2011年,毕业于英国格林威治大学企业管理专业。

  拥有星级酒店、餐饮行业多年从业经验。2014年,辞职招募团队,创立蘑菇餐饮有限公司。

  讲述

  为什么选择做餐饮?这是我作为一枚吃货,存在心底的一个朴素又久远的梦想。

  学生时代的我,喜欢吃各色各样美食。那时的我,常常边吃边在脑海中设想打造一家属于自己的餐饮店。

  读大学时,我尝试开了一家餐饮店,为在校学生提供快餐。这算是我人生中的第一次创业,结果还不错,赚了一些钱。

  这次还算成功的经历,坚定了我的创业梦想。留学归国后,我先后进入几家知名星级酒店工作,做过服务生、客房、前厅、餐饮,几乎把整个酒店的流程学习了一遍。

  在我看来,餐饮业作为一个直接与顾客打交道的行业,高水准的消费体验和服务质量至关重要。

  2014年,移动互联浪潮势如破竹,汹涌而来,全国上下都在讨论一个概念“O2O”。我似乎看到了一种新的商业模式,创业时机已经成熟。

  当年10月,我找到我朋友许多,他是资深餐饮人,和他讨论了做“餐饮O2O”的想法。我俩一拍即合,随即办理离职手续,在椒江开始筹备“蘑菇餐饮”。

  为了使商业模式更加成熟,我们走访了北京、上海等国内一线城市,想看看他们是怎样做“餐饮O2O”的。

  2015年初,我和许多回到台州老家,开始在椒江打造一个“外卖O2O”。在我们的设想里,这个商业模式一旦成功,就可迅速复制推广到其它地区。

  当然,我们要做的,并不是一家餐饮外卖店那么简单。为此,我们组建了一支高水平的团队。队员们大都拥有多年星级酒店的从业经验,对餐饮的要求很高。

  和众多提供五花八门食物的外卖店不同,我们一天只提供一款便当,每天更换菜色,以预订的方式销售。

  起初,很多人对我们的这种操作方式十分不理解,认为这很难赢得消费者的青睐。经过近半年尝试,事实证明,这种“单一选择”的消费方式十分成功,免去了消费者的选择成本,迅速赢得了大批粉丝。

  对话

  记者:为什么选择“餐饮O2O”这种创业方式?

  马熙良:“O2O”大大满足了人们“想偷懒”的欲望,市场前景很大。对初期创业者来说,“餐饮O2O”对门店的位置、大小、装修的要求不高,前期投入成本小。

  从整个餐饮行业来看,时下各种主题餐厅琳琅满目,行业竞争很大。相反,越来越多的职场工作人员需要一份快捷、美味、健康的外卖。

  记者:“单一选择”这种销售方式,有哪些优点?

  马熙良:更多的菜色选择,意味着更多的食材库存和更多的浪费成本。相比较而言,“单一选择”方便采购人员对食材数量的把握,保证每天食材的新鲜性。

  “单一选择”并不代表“一成不变”。我们的主厨会根据时令,不断研发推出新菜品,给顾客更丰富的味觉体验。

  另外,我们会在微信公众平台提前公布一周菜单,接受预订;然后,厨师根据预定数量烹饪,这就最大限度地减少食材浪费。

  记者:配送外卖最讲究的是速度,你们是如何解决这个问题的?

  马熙良:这依然要从我们的“预约制”讲起。我们每天上午10点左右截单,然后根据区域进行分单。盒饭做好后,大家根据自己的区域,以最快的速度将外卖送到顾客手中。

  与传统的外卖配送方式不同,我们的配送员只需要跑出去一趟,沿着事先规划好的最优线路,就可以完成配送任务,免去了许多“往返”时间。

  记者:接下去,有哪些新的打算?

  马熙良:经过半年的运行,工作餐外卖的模式基本成熟,我们正在筹备路桥、温岭这两个分站点。在工作餐外卖基础上,我们尝试研发一些熟制品,进行真空包装,面向全国市场。

  目前,我们研发的卤鸭,销售到杭州、北京、上海等地,市场反应不错。

原标题: 马熙良:让你吃到大酒店一样可口的外卖

标签: 外卖 O2O 餐饮 酒店 椒江 浙江在线台州频道 责任编辑: 张丹萍
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