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花了3500多元减肥效果却不佳
经调解向消费者退回2500元
2015年09月29日 来源: 台州商报 记者 程露佳 通讯员 林冰颖

  “你是否还在为腰上的‘救生圈’而烦恼?你是否在为已经穿不上的衣服而无奈?你是否还在为如何减肥而苦恼?你是不是也想甩掉一身的赘肉,脱去厚厚的外套,变得轻盈曼妙!”不少对自己身材不满意的爱美女士都对被这段广告所吸引,家住温岭市新河镇的林女士就是其中之一。

  前段时间,林女士花了3520元购买了一套瘦身疗程,原本说好疗程结束后,林女士可以瘦40斤,但是疗程结束后,林女士却发现体重才只减了预计减重的一半,根本没有达到店里宣传的效果,这让她气愤不已。

  “说好的要减40斤,现在已经三个半月了才减了15斤,店里宣传都说是按斤收费、无效退款的,没道理收我40斤的钱啊!我要退款!”为此,林女士来到温岭市市场监督管理局新河分局投诉。

  面对林女士的退款要求,该店负责人表示:“我们的减肥方法是要求每天来店里的,虽然林女士当时签订的是减重40斤的合同,可是林女士经常不过来,这才断断续续做了三个半月。现在疗程已经都完成了,林女士减重效果不佳也不是我们的责任啊,现在要退款这真的没法同意!而且合同上我们也特意写明了‘未按要求或断续完成疗程者,体重不下降,责任自负。’”

  面对双方僵持的局面,消保分局人员对林女士和店家进行了调解。最终,店家同意按照店内“减10斤880元”的标准退还林女士2500元,林女士表示满意。

原标题: 花了3500多元减肥效果却不佳

标签: 浙江在线台州频道 责任编辑: 金子琳

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