椒江“点援制”法律援助新机制受欢迎
前段时间,椒江的吴某看到一个男子正在打一位老人,而这位老人竟是男子的父亲,就好心上去劝架,手肘不小心碰到了男子,导致对方流血受伤(经鉴定,并未构成轻微伤)。男子报了警,吴某被行政处罚。他不服,于是就到椒江区司法局法律援助中心申请法律援助。在工作人员的指点下,吴某在中心的显示屏前挑选起适合自己案子的律师。
由受援人挑选律师,这是椒江区司法局法律援助中心推出的“新品牌”——“点援制”。
“点援制”:援助效率更高效
据司法局的工作人员介绍,过去受援人不能挑选律师,律师也无权根据自身的业务特长选择办理擅长的案件。推行免费的“点援制”后,困难的受援人可以结合案情性质和个人意愿,参考律师的专业特长等来选择律师进行援助。
法律的事比较复杂,那么,老百姓怎样才能选到适合自己的律师呢?为提高“点援制”的透明度和满意度,椒江区司法局投入3万余元购置LED显示屏、触摸一体机等硬件设施,并委托软件公司开发法律援助管理系统软件,将全区所有律师、法律工作者、公证员、司法鉴定员等法律从业人员的姓名、所属执业机构、执业经历、联系方式等详细信息进行了登记录入,供来访群众在触摸屏电脑上浏览、查询、选择点援律师。“点援制”让法律援助更加人性化、援助效率更高效。
“坐班制”:实现服务零距离
除了“点援制”,椒江区司法局法律援助中心还推行律师签约“坐班制”,实现服务零距离。
2013年5月5日,康某进入椒江区洪家街道小板桥村钢材五金市场从事数控车床工作。他与老板王某约定月工资数额,但并未签订劳动合同。2013年9月16日,康某在工作时被铁圆盘压伤左手指,后经医院诊断为手指开放性损伤。
由于双方对赔偿款项差距巨大,康某来到法律援助中心,咨询赔偿的具体事宜。坐班律师马青青热情接待了他,并给予解答。
2014年6月6日,康某再次来到援助中心,申请法律援助并要求指派马律师为其代理。由于双方并未签订劳动合同,对于伤残补助、双倍工资、社保等多个诉讼请求争议较大,该案历经劳动仲裁、一审、二审,最终在今年1月份,康某拿到了13万元的赔偿款项。
“坐班制”就是法律援助案件聘任律师专人包干办理的工作机制,通过双向选择,从各律师事务所抽调3名具有一定办案经验的律师到法律援助中心进行全日制办公,要求每人每年办理援助案件不少于100件,同时还需兼顾援助中心各项工作,包括接待来人来访,解答“12348”法律咨询电话等。该局工作人员表示:“坐班制可以随时随地为需要的群众提供法律服务。”
“问责制”:确保援助案件质量
为了让“点援制”和“坐班制”这两种“免费餐”保质保量,该局还实行法律援助问责制,出台《法律援助质量考评办法》,通过开展听庭和回访“复诊”活动,对已办结的案件,通过发放法律援助质量监督卡、回访受援人等方式征求当事人的意见和建议,并听取各有关部门的意见,确保“坐班制”和“点援制”两项法律援助制度运行过程中的办案质量。法律援助问责制的落实,使法律援助工作由“软指标”变成了“硬任务”,提高了办案质量。
今年以来,椒江区共受理法律援助案件501件,其中民事案件197件、刑事案件293件、行政案件11件,为群众挽回经济损失500多万元。案件回访率达70%以上,未发生投诉案件。
原标题: 打官司可免费挑心仪的律师来帮忙
看台州新闻,关注浙江在线台州频道微信
凡注有"浙江在线台州频道"或电头为"浙江在线台州频道"的稿件,均为浙江在线台州频道独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线台州频道",并保留"浙江在线台州频道"的电头。新闻爆料:0576-88906060,投稿邮箱:[email protected]