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我市将普及“一站式”法律服务
2015年04月20日 来源: 台州商报 陈亮亮

  近日,《台州市关于加快推进公共法律服务体系建设的实施意见》发布

  年底前,村(社区)都将有公共法律服务点

  近日,台州市委办公室、市政府办公室发布了《关于加快推进公共法律服务体系建设的实施意见》(以下简称《意见》),旨在加快覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设。昨日,记者从市司法局了解到,我市计划到2015年底,完成村(社区)公共法律服务点建成率达100%的目标,让城乡居民能够方便快捷获得优质高效的公共法律服务。

  服务更全面

  整合服务资源,提供“一站式”窗口服务

  一直以来,律师、公证、司法鉴定、法律援助等法律服务机构分散各处,使得办事群众常常“问累”、“跑累”、“诉累”。不少市民不禁感慨:“如果能把这么多服务点放到一起就方便了。”如今,这样的愿景即将实现。

  “根据《意见》,我们将以市、县(市、区)司法行政法律服务中心为依托,建设公共法律服务中心(平台),引导律师、公证、司法鉴定、法律援助、司法考试、法治宣传、人民调解等公共法律服务项目全部入驻法律服务中心(平台)。”台州市司法局副局长赵龙江告诉记者,将原本分散的服务资源进一步整合,不仅能够在服务内容上进一步丰富,在服务形式上也能够为群众提供“一站式”、“窗口式”服务,方便群众办事。

  赵龙江告诉记者,路桥进行服务资源整合的公共法律服务中心已在运行。“今年年初,路桥区的公共法律服务中心已建立,很多涉法案件都在中心得到了很好的解决,取得了显著的成效。”

  记者了解到,同时,全市还将以乡镇(街道)司法所和乡镇服务中心为依托,建设公共法律服务站(窗口),发挥人民调解、法治宣传、法律服务等职能,形成“半小时公共法律服务圈”。以村(社区)便民服务中心为依托,建设公共法律服务点,提供法律宣传、法律咨询等便捷的法律服务。

  “以此,形成完善的四级服务实体平台体。”赵龙江还表示,我市计划于2015年年底,在市、县(市、区)全面建成公共法律服务中心(平台),乡镇(街道)公共法律服务站(窗口)建成率达90%,村(社区)公共法律服务店建成率达100%。

  此外,一村(社区)一顾问也将在今年全面覆盖。“律师会定期上门服务,协助制定村规民约,解答有关法律问题。”赵龙江说,同时,他们将随着社会经济的发展,调整法律援助范围和标准,做到“应援尽援”,推行法律援助案件“点援制”,当事人可自行选择律师团内的援助律师。

  服务更便捷

  市民将可网上咨询,获得视频面对面服务

  “实体平台所能提供的服务有其局限性,因此,我们将进一步建立健全完善的法律服务网络平台体系。”赵龙江介绍,《意见》表示,我市将构建联通全市司法行政、法律服务机构的公共法律服务电子网络平台与公共法律服务微平台,为人民群众提供及时便利的法律咨询、法律知识学习、法律服务指引、网上调解等网上法律服务。

  那么,这到底是什么样的网络平台?将如何为市民提供服务?“为了完善网上服务内容,我们打造了新的服务网站,将替代原先的门户网站。”赵龙江向记者做了展示,在新的公共法律服务网站上记者看到,公共法律服务网包含了多块服务内容,其中一部分是视频咨询室。在这里,共有市本级和9个县(市、区)的法律咨询室10个,市民可以点入任意咨询室,与专职律师或专职法律服务人员进行“面对面”地视频咨询,获得相应的法律服务。

  “通过网络平台提供法律服务,群众不需出门、不用费劲找人,就能进行咨询。这能使服务范围更广、距离更远。”赵龙江说,“现在,这个公共法律服务网处于内部调试阶段,预计于6月份能够向市民开放,投入使用。”

  而比网络更普及的,无疑是电话。“法律援助服务热线是‘12348’,虽说开通时间已久,知晓率却不高。”赵龙江说,“因此,我们将进一步拓展‘12348’法律援助热线服务领域,与‘12345’市民服务热线对接,分流公共法律服务内容,接受群众法律咨询、引导群众依法维护自身利益。”

原标题: 我市将普及“一站式”法律服务

标签: 服务 法律 浙江在线台州频道 责任编辑: 罗亚妮

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