3月26日，中信银行台州分行于一楼营业大厅举行了隆重而富有特色的服务礼仪大赛。大赛特邀请上级行专家坐镇指导点评，取得了积极的成效。本次大赛旨在营造“学礼仪、讲礼仪、用礼仪”的良好氛围，不仅充分展示了中信银行台州分行网点服务人员良好的素质形象，更进一步提升了整体服务水平，使中信银行台州分行网点零售二次转型迈上一个新台阶。

　　中信银行台州分行领导高度重视本次活动，自接到上级行通知便立即组织召开行长办公会议，成立比赛领导小组，指定零售银行部为本次服务礼仪大赛牵头部门，策划比赛方案，组织安排辖区各支行进行节目编排演练。在短短的半个多月时间内，各支行营业经理在支行领导的高度重视与支持下，克服人少、工作忙等困难，自编自导、全行联动、精心准备。白天上班，早上提前练、中午抽空练、晚上坚持练、周末全天练。礼仪展示练累了，换排情景剧，动作不标准，对着视频一个一个纠正，直至整齐标准。

　　礼仪大赛6支队伍分上半场礼仪比赛和下半场情景剧比赛，场面火热，礼仪比赛充满朝气，青春飞扬！情景演练各显神通，员工声如银铃、行如轻风，不失诙谐、幽默，博得掌声一片。在欢愉中交流，把日常工作中的好做法好经验寓于其中，是现实工作的情景再现，每个细节都是平时服务工作的总结，服务水平在训练中得到快速提升。经过紧张的角逐，评委激烈的讨论，杭州分行零售银行部服务品质专家周莹经理专业点评后，评选出了本次大赛的金银铜奖与2名服务礼仪之星。

　　赛后，郑爱民行长向大家提出殷切期望：金杯银杯不是捧在手上的，而是留在客户心里的！全行应以本次服务礼仪大赛为新起点，全面提升我行整体服务水平，进一步推动全行零售体系二次转型取得新成果。

原标题: 中信银行台州分行积极开展服务礼仪大赛提升网点服务水平