2015年4月1日，中信银行台州玉环支行成功堵截一起伪造信用卡实施诈骗的案件，避免客户遭受经济损失。

　　当日下午13点10分左右，客户林女士手持一张中信银行信用卡来中信银行台州玉环支行，咨询办理信用卡费用问题，并说自己申请了一张卡号为5182552720003588的信用卡。大堂经理一看此卡与正常信用卡有差，卡面粗糙，与我行信用卡样式也有出入，字迹比较模糊，遂引起警觉。经仔细辨认，发现该卡左上角中信银行LOGO较大且模糊，卡面右侧既有VISA标识又有银联标识，且标识不规范，同时尝试致电信用卡中心激活卡片，并没有发现该卡号信息，大堂经理敏锐地意识到这是一起信用卡诈骗案件。

　　大堂经理向客户询问得知，该信用卡是客户经过朋友介绍办理的，信用卡办好寄给客户林女士后对方办卡人员(陈小姐)要求林女士汇3000元激活卡片，并给了一个工商银行名叫王丽丽的收款账户。客户林女士在前一晚分两次共汇款2900元到对方账户，但她的信用卡并没有被激活，而后又接到手机号为13552625462，号称中信银行工作人员的陌生来电，告知林女士为了防止信用卡恶意透支，用卡之前要汇6000元作为用卡保证金到安全账户，然后再同意给予激活卡片。得知情况后大堂经理及时劝阻，并与客户耐心地进行沟通，告知客户中信银行的信用卡办卡及激活都不需收取手续费，劝客户千万不要继续汇款，然后又拿出同类型的信用卡仔细比较给客户看，指出明显差异。在大堂经理的耐心解释下，客户最终明白这就是一起借由帮客户办理信用卡从而骗取客户资金的诈骗案件。大堂经理提醒客户，如需办理信用卡，可到银行营业网点申请或通过官方网站在线申请，不要听信能办大额度信用卡的传言，千万不要随意向不明身份者泄露个人信息，以免自己的财产遭受损失。在大堂经理的提醒下，客户又第一时间拨打了110报警中心，并对我行工作人员认真负责的态度连连表示感谢。

 

诈骗短信

　　近来网上代办信用卡的中介机构越来越多，一些客户因不具备申办信用卡的条件而去依靠这些中介机构，给了犯罪分子以可乘之机。犯罪分子正是利用网络平台骗取客户信任，为客户办理假信用卡，并收取高额费用。此次案件的成功堵截得益于中信银行台州分行和支行对防范金融、电信诈骗案件的深入学习，员工对业务知识的了解和对诈骗手法的高度警惕，更得益于当地银监局的大力宣导和督促。支行也将秉承长效机制，继续深入学习各类金融、电信诈骗案件，普及金融知识，做好长期与不法分子作抗争的准备。

假卡