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兴业银行台州分行多渠道开展315金融消费者权益宣传
2015年03月17日 来源: 兴业银行台州分行
【摘要】 3月9日起,兴业银行台州分行正式启动全辖315金融消费者权益宣传工作,在以网点为阵地营造宣传氛围的同时,主动通过走村入户发放宣传单页,在主流媒体开设公益知识专栏,深入社区现场设点接受客户咨询,举办公益讲座等形式,多渠道开展密集宣传,确保宣传效果。

  “权利责任风险关爱特殊消费群体维护金融消费权益”,笔者近日走近兴业银行台州分行,首先看到门楣LED屏滚动播出的醒目标语。进到营业大厅,笔者留意到与往日不同的是,大堂多了一个“金融消费咨询台”,旁边的宣传展架上则是满满的金融消费者权益宣传手册、金融常识、理财投资风险、银行卡防诈骗、电子银行安全使用技巧、自助机具使用方法及反假币等与消费者关系密切的金融知识折页。多停留一下,工作人员就会上前细心询问,是否需要办理什么业务,并提醒关注消费者权益的保护并提供咨询。

  据悉,3月9日起,兴业银行台州分行正式启动全辖315金融消费者权益宣传工作,在以网点为阵地营造宣传氛围的同时,主动通过走村入户发放宣传单页,在主流媒体开设公益知识专栏,深入社区现场设点接受客户咨询,举办公益讲座等形式,多渠道开展密集宣传,确保宣传效果。尤其针对老年群体,该行积极通过开展“安愉人生”公益维权法律讲座,普及新消法、防诈骗等知识,提高老年群体的维权意识。

  据进一步了解,金融消费者权益宣传活动为金融机构监管部门倡导,在每年315前后开展,旨在推动台州银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境。兴业银行台州分行相关负责人表示,该行将长期持续开展金融消费者权益宣传工作,并秉持“以客户为中心”、“真诚服务相伴成长”的理念,畅通投诉渠道、加强投诉管理,主动做好消费者权益保护工作。

原标题: 践行社会责任 兴业银行台州分行多渠道开展315金融消费者权益宣传

标签: 台州 宣传 权益 消费 消费者 浙江在线台州频道 责任编辑: 张丹萍

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