这是驾校办公室墙上张贴的收费标准。
临海的王先生花了5500元在顺通驾校报考驾照,驾校却称只收了3850元。由于理论考试多次未过,加上工作调动,王先生——
记者协调,驾校同意退回3850元中的70%
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如今,开车已经成为很多人必备的一项技能,这也使得考驾照的学费水涨船高。可交了高昂的学费后,考试却多次没过,临海的王先生就遇到这样一件糟心事。既然考试过不了,王先生就想着退学费,可在双方协商的过程中,却不顺利。“如今,我在外地工作,为了退学费,来回跑很折腾,我希望《台州商报》能帮我协调一下。”近日,王先生跟本报维权记者说。
记者调查
经同事介绍,交了5500元钱报考驾照
王先生告诉记者,2013年的时候,他还在临海的国防苑工作,国防苑的旁边就是台州顺通驾驶培训有限公司(下称“顺通驾校”)。当时,王先生的一个同事也在顺通驾校学驾照,没有驾照的王先生也萌生考驾照的想法。在同事的介绍下,王先生认识了顺通驾校一名叫李斌的教练。
“驾校是承诺考试包过的,教练也说考试是没啥问题的,我也考虑到平常学车方便,就在单位旁,所以就报名了。”王先生说。
2013年2月22日,王先生到顺通驾校报了名。王先生回忆,当时是在顺通驾校的办公室,他将5500元左右的钱学费交给了李斌,李斌数了钱之后再交给了办公室的工作人员。“我没有拿到发票什么的,票据都留在顺通驾校的办公室。”王先生说。
多次理论考没过关加之工作调动,想退学费却协商不成
王先生交了学费后,中午时常会到顺通驾校学上半个小时左右的车。2013年的六七月份,王先生参加了第一次理论考试,但很遗憾没有过关。此后,王先生又参加了多次理论考试,但最高的分数是89分,而理论考试的成绩最低要求是90分,为此,王先生很是懊恼。
“理论考毕竟是自己的事,跟驾校着实没啥大关系。”王先生说,既然理论考试一直过不了,他也就不打算学车了。同时,2014年的5月份,王先生因为个人的原因,到了湖州工作,平常考试、学车就更不方便了,这使王先生萌生了退学费的想法。
“在学车的过程中,不知什么原因,李斌教练后来将我转到了临海吉利学校附近的一个驾校去学车。”王先生说,在哪学车都没关系,但后来在双方协商退学费一事上,他就不知道应该找哪家驾校,“这也致使双方协调得很不顺利。”
驾校称:只收了3850元的学费
3月5日,记者来到临海的顺通驾校找到了负责人曹女士。曹女士查了相关资料后告诉记者,王先生确实在顺通驾校报名考驾照,李斌也确实是该驾校的教练,王先生所说的临海吉利学校附近的驾校是顺通驾校的一个分校,但该驾校只收了3850元的学费。
针对王先生缘何交了5500元左右的学费,曹女士表示,这应该是王先生与教练之间私人的事情,与驾校没有关系。记者在顺通驾校办公室的墙壁上,确实看到了一张挂牌,上面写着“根据省物价局《关于调整机动车驾驶员培训收费管理有关事项的通知(浙价服[2011]363号)》,收费标准为:小型手动挡C1 3850元,公安交警部门的考试费,进场训练费加收”。
“学员参加理论考试时,要交940元的考试费,如果王先生交了5500元左右的学费,这940元应该是李斌替王先生交了的。”曹女士说,她会向李斌核实一下。对此,王先生表示,参加理论考试时,他确实没有额外再交过940元的考试费。
记者协调,驾校表示可以退学费,但只能退3850元的70%
针对王先生是否可以退学费一事,曹女士说,“是可以退学费,但王先生已参加过理论考试,我们要扣除30%的培训费和考试费,也就是说,我们只能退还3850元中的70%,这在我们的合同上都有明确规定。”随后,曹女士向记者出示了该驾校与学员签订的合同样本,记者也看到了曹女士所说的这一条款。曹女士表示,她会向李斌确认一下相关的事项,确认之后,会退还给王先生一部分的学费。
昨日,王先生给本报记者打来电话称,他已与曹女士取得联系。“我们约好星期二,我去驾校退学费。”王先生说,“很谢谢《台州商报》,不然,这退学费一事也不会这么顺利。”
律师说法
学员中途中止驾驶培训,可依规退回部分学费
依据浙江省物价局的规定,学员中途中止驾驶培训的,可以依规退回部分学费。
在本事件当中,王先生与驾校之间成立的是驾驶培训合同关系,双方应当依据合同的约定,履行义务和享受权利,即王先生支付培训费用,驾校为其提供符合约定的培训服务,双方依据合同的各项约定,全面履行合同。从驾校提供的合同范本来看,王先生中途中止培训,是可以退还部分学费的,该约定并不与相关强制性规定相冲突(合同法、浙江省物价局的相关规定等),属于有效约定。故王先生有权利在中止培训后要求驾校返还学费,即3850元的70%部分。
对于本事件,能够以协商的方式得到解决,对于王先生与驾校双方来说,都是有益的,也体现了有约必守的契约精神。最后,也提醒广大驾驶证培训学员,在寻找培训机构和接受培训时应多看(看合同内容)、多问(问注意事项)、多听(打听相关规范),以避免权益遭受损害。
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