2015年春运期间，台州市按照“情满旅途”和“暖冬行动”活动要求，深化相关主题活动，台州市公路局积极动员各高速公路服务区认真配合辖区高速路政大队，以更舒心、更省心、更暖心、更安心、更顺心、更放心、更贴心的“七心”服务为宗旨，努力为司乘人员营造安全、便捷、顺畅、温馨的出行环境。

　　甬台温高速台州服务区以开展“守法出行、平安春运”为主题的春运启动仪式及暖冬公益活动。服务区在大厅专门设置了便民服务台、交通法规咨询台、抽奖台，青年志愿服务队员为过往司乘人员免费提供姜茶驱寒保暖，邀请雷克萨斯4S店和高速施救单位为广大车主免费提供冬季车况检查、帮忙换轮胎、量气压、检查发动机等公益服务；开展了普法宣传、恶劣天气行车安全教育，免费派送了300多份浙江省路网示意图、交通安全警示录CD、行车指南等安全宣传资料；书法“精英”们自发在现场挥墨写春联、送春联，让旅客们带上安全出发，载着幸福回家。另外，服务区还“问计于民”，向旅客们收集对服务区管理、服务、节能等方面的建议意见。活动还推出公众微信关注参与抽奖、有奖竞答等环节。

　　上三高速天台服务区把“最美”精神融入春运服务之中，在员工中深入开展“树行业新风，展最美风采”活动，为司乘旅客倾注真情、奉献爱心，全力保障他们安全、便捷、温暖出行。服务区从氛围布置、着装要求、管理规范、服务质量、志愿服务及应急预案等方面入手，加强对各部门员工的教育培训，有效提升员工的服务意识和服务水平，做到仪表整洁、着装统一、举止文明、热情有礼。同时，要求前台一线服务岗位要准确把握司乘旅客的服务需求，进一步拓展服务内容，落实服务举措，提升服务品质。要求咨询服务台工作人员佩戴绶带，为司乘旅客提供全过程零距离的温馨优质服务，尤其对老弱病残孕等特殊旅客给予重点关心照顾。同时，服务区党团员志愿者服务队还积极开展文明指路、送姜茶、发放宣传资料等志愿服务，协助做好秩序维护、旅客分流等工作。

　　台金高速临海服务区的暖心活动更是令人感动。该服务区在年三十那天，为奔波在外的司乘人员送上了免费的年夜饭。大年初一，服务区工作人员发现一台遗失的苹果手机，值班人员通过各种途径，想方设法与失主取得联系，受到失主高度评价。年初二，值班人员为一位独自滞留服务区、身体突感不适的乘客送上热腾腾的姜茶，并不时送去关怀问候，直至家人将其安全接走。年初三，服务区小吃店工作人员发现一只遗失的手提包，内有手机、银行卡以及现金5000多元，值班人员及时与监控中心取得联系，将失物如数归还。在服务区的广场上，随处可见保安员搀扶行动不便的老人，保洁员在细心地提醒过往司乘人员雨天地滑，小心慢行……

　　台州春运，犹如一幅幅温馨的画面，浓情蔓延，温暖人心，让人感动。

原标题: 台州高速各服务区积极开展“情满旅途”、“暖冬行动”活动