“我真的只是打算去旅游的,结果活生生被朋友们弄成了代购。我回国的时候,大箱子装了22公斤的东西,小箱子10公斤,最后不得不把自己穿的衣服都打了个包发回国内,实在拿不下了。”杭州人小金在日本冲绳呆满了4天,至少有一整天的时间在为朋友们的购物清单忙碌。就在昨天,他还在整理一部分的战利品。
每个家庭配一中文导购
日本零售淡季成了旺季
日本游究竟有多红?记者在朋友圈发了一个询问,当即有5人回复“已从日本归来”,另有6人表示“有朋友春节期间去了”。而来自官方的数据显示,今年春节中国出境游人数为519万,其中8.7%的人去了日本,这些人差不多花费了1125亿日元(约60亿元人民币),以东京的三越银座店为例,他们在春节长假前3天免税品销售达到了去年同期的3.4倍。中国人的消费热情把2月这个日本的零售淡季变成了旺季。
由于中国人的大批涌入,日本商场的中文导购数量也急剧增长。“我们同时进商场的有2个团吧,大概分到了20个中文导购。正常情况下,一个家庭就可以有一个中文导购陪同,她们有些会一路陪你买东西。”从事金融行业的Neo说,Neo这次是跟着一个30多人的大团去了福冈,一伙人在博多运河城里大肆血拼。日本商场也算是做足了应对中国客人的准备,比如有些导购会有意识地推荐价位相对高一些的产品,最明显的就是电饭煲,“因为中国客人经常是几人一群,一人买了其他人也会跟进,效率很高。当然,导购们会解释这些产品更适合‘在中国使用’。”Neo说。
眼药水避孕套卫生巾
电饭煲几乎人手一只
据Neo介绍,团里多数人的购买比例是这样的,“奢侈品占到5成左右,然后就是护肤日用品以及电子产品。其中最红的就是电饭煲,几乎人手一只,可惜传说中的马桶盖我们去的时候就断货了。”
“我自己买的东西和其他人不太一样,我大约花了3成的钱在奢侈品上。还有3成是在当地有特色的工艺产品上,比如我买了铸铁壶,是跟当地一个比较有名的师傅定的。”Neo说。
其实很多中国人早几年就买电饭煲了,而马桶盖则是去年突然红起来的。日用品和电子产品成了中国人最新的购物兴趣点,它的普及之快可与曾经的奢侈品媲美。
“眼药水、避孕套、体温计、口罩、花王的蒸汽眼罩,象印的杯子和闷烧罐,卡西欧的手表,还有就是一些护肤品,比如Allie的防晒霜,Albion的爽肤水,DHC的唇膏等等。”小金叹了一口气说自己在电饭煲面前站了许久,最终还是没有勇气带回这个大家伙。
“现在很多女孩爱买卫生巾,花王的特别红。”在日本留学的小绮春节回国过年,回来时也带了一大箱子东西,基本是女性用品,都是她超市扫来的,“我们这种人肉快递最吃香了,产品质量有保障啊。”
从炫耀消费到从众心态
国人离成熟消费还有距离
很多人把近期日本游火爆的原因归结为两点:日元贬值以及面向中国人放宽了签证条件。而中国人对日用品的热爱也让我们看到了新的变化。“国人购买奢侈品最初的心态是给人看的,也就是炫耀性消费,但如今,电饭煲也好马桶盖也罢,都是放在家里的,至少说明更多人开始关注自身内在的生活品质。”一位业内人士透露,“国人在澳洲买澳毛和在意大利买玻璃制品,都反映了类似的心态转变。”
Neo也告诉记者,他刚抵达日本时恰巧看到一期当地节目,讨论的就是日本人眼中的中国消费者。“他们的评论大致有三点,第一是中国人很有钱,第二是很爱自己,第三则是依然存在从众心理,不然也不会出现一件商品集体购买的现象。很多人并不在意东西是否真的需要,而是觉得别人买了,我也就带一个吧。”Neo说。
“中国人经济实力的增长让奢侈品从稀有变成普及,也让大家有多余的钱和精力追求新东西,但中国消费者离成熟还有距离。到下一个阶段,消费分流会更明显,届时,当地的特色产品工艺品估计会受到更多人喜欢。”Neo分析。
原标题: 旅游变成了代购 日本每个家庭均配一中文导购
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