信用卡产品的有效渗透有助于强化客户对我行产品的粘性，通过绑定自动还款和分期付款等业务，还能够提升客户活期账户的使用率。为推进信用卡业务持续发展，紧跟工行台州市分行“稳定资产客户”战略部署，台州开发区支行认真领会精准营销对当前信用卡快速健康发展的重点意义，迅速发动，制定了活动方案，推进信用卡营销工作。截至1月末，全行三个网点共营销信用卡326张。

　　支行将本次活动的目标客户定位为近六个月年日均资产余额在10万以上的客户，剔除了目标客户中的“灰名单客户、非本地客户编号客户、年龄22周岁以下或年龄65周岁以上客户、证件类型为非身份证客户”，筛选出有效联系方式的客户。由于客户是我行有资产的优质客户，全行员工放下包袱轻装营销，做好客户服务拓展。

　　客户经理通过PBMS查询营销活动，包括具体的目标客户清单、客户信息、预审批额度等，以“名单制方式”明确目标客户，迅速确认已维护的客户。对已掌握的熟悉客户单独宣传，确保发卡。对于已有信用卡，但总额度低于预审批额度，进行二次营销，特别是工银环球旅行双芯片信用卡。为了提高营销命中率，支行强化营销技巧，编制了统一简洁明了的营销话术：“您是我行优质客户，向您推荐国际水平的安全信用卡——工银环球旅行双芯片信用卡，持工银环球旅行卡在所有国家或地区使用均免收外汇兑换手续费，全币种更省钱。”

　　支行鼓励低柜柜员向办理对公业务的企业高管介绍此次活动信用卡“高平台、快发卡、大额度”等亮点，进行由网点到企业的“扩散式”营销，也鼓励高柜柜员开口营销，真正把信用卡柜面营销工作渗透到日常工作中。同时，还通过网点滚动屏幕、多媒体电视，告示牌等途径，多层面立体宣传，最大限度扩大营销信息的传播，提高此次活动的“知名度”。

　　此外，支行严格把控风险点，做好风险防范。严格按照信用卡发卡规定流程进行操作，受理人员要做到“亲见亲签”，即“亲见本人”、“亲见签名”、“亲见原件”，切实落实总行信用卡合规营销的工作要求，做到发有效卡、合规卡。

原标题: 工行台州开发区支行虎口夺食实现信用卡精准营销