网格医生：对患者进行一对一服务

　　从一楼，走进蒋小春二楼的房间，记者几乎是磕碰着上去的。

　　楼道上挡路的，不是别的，而是成箱成箱的腹膜透析液。

　　蒋小春住在临海市汛桥镇蒋山新村，去年5月份，他被确诊得了尿毒症。

　　因为支付不起昂贵的医药费，蒋小春只能在家做康复。

　　除了家人，他最常接触的人就是严伟耀——汛桥中心卫生院的一名网格医生。

　　每个月去蒋小春家，为他量血压，帮忙消毒房间，是严伟耀的必修课。每次检查结果，严伟耀都记录在册。需要帮忙时，蒋小春也会拨通严伟耀的电话。

　　除了蒋山新村，严伟耀还同时兼顾另外3个村。“一个月起码去一次，每次值班后的下午，我就去这些病人家看看。”严伟耀告诉记者，这些病人无需出门，只要等候医生上门就可以了。上门治疗的时间，都是严伟耀的休息时间，每次上门都是严伟耀义务去的，所有的交通通讯费也是他自己掏的。

　　和严伟耀一样，汛桥中心卫生院其余的21名医务工作者，按照服务区域被分到全镇的55个网格中，每个医生对应几个网格，为汛桥镇31个行政村2万左右居民提供一对一的医疗服务。

　　他们这个团队，就叫网格医生慈善工作室。工作内容主要是给每户村民发放联系卡、免费为困难群众提供慢性病基本药品、免费开展残疾人康复治疗等。

　　“内涵”丰富的网格医生

　　2013年初，汛桥镇开展了党建“网格化管理，组团式服务”工作，汛桥中心卫生院以此为契机，以网格为服务单元，以多元参与为服务形式，针对基层群众看病难、看病贵、吃药贵等问题，成立了网格医生慈善工作室。这种新的尝试把医疗服务和慈善以及康复治疗都结合在一起了。

　　在慈善帮扶方面，该工作室通过爱心企业的爱心投入，目前已经向96名特困群众发放了慈善医疗救助卡，每张卡内都有500元。患者可以拿着这张卡到汛桥中心卫生院看病，医疗统筹解决之外的医疗费用可以从卡内支出，直至500元用完。

　　在残疾人康复医疗方面，该工作室在临海市残联的帮助下，专门添置了滑轮、吊环、踏步器、平衡杠等10多种有助于肢体锻炼和体能恢复的训练器具，免费供残疾人使用。

　　“我们一直在做慈善，但也在寻找一个新的途径，网格医生慈善工作室这个载体很好，让很多慢性病患者得到了帮助，我们也觉得很有意义。”浙江华海药业股份有限公司党委书记李博说。2013年初，“华海”和另外一家当地企业向该工作室捐助了15万元作为项目的启动资金。

　　新模式带来的改变和无奈

　　“近3年来，我们从来没有接到相关医患矛盾的投诉。”汛桥中心卫生院院长应丽萍告诉记者，网格医生慈善工作室让整个治疗过程更加透明化，“哪些钱该花或不该花，都非常透明。”另外，医生上门服务，能面对面长时间和患者交流病情，这些都有助于改善医患关系。

　　这种创新模式，通过一系列制度的建立已经变成了每个网格医生的行为准则。临海市汛桥镇镇长屈灵波说，自成立网格医生慈善工作室一年多来，汛桥镇的医疗卫生事业有了三个转变：医护人员服务理念由“以病人为中心”转变为“以健康为中心”；卫生服务模式由被动转变为主动；群众健康观念由“治病为主”转变为“预防为主”。

　　不过，汛桥镇和汛桥中心卫生院也一直在探讨，如何才能让网格医生慈善工作室走得更远，覆盖面更广。

　　“工作室的运行经费大都是通过爱心企业的捐助所得，资金有限且难以得到持久性保障，受益人群、受益力度均有限。我们医生用休息时间，去山上就诊等缺乏机制的保障，这些都是我们目前碰到的难题，希望我们的网格医生慈善工作室今后能够得到社会更多的支持。”屈灵波说。

原标题: 临海汛桥有家网格医生慈善工作室