昨日,在市区一便利店内,店员正在用扫码枪扫描顾客的付款码。商报记者李昌正摄
似乎一夜之间,大大小小的实体店一下子就和移动支付“联姻”。超市、便利店、餐厅,这些本是钱包和银行卡的地盘,正逐渐为手机支付蚕食。与此同时,支付宝、微信支付、百度钱包等移动支付APP,也在通过一次次“厮杀”,抢占各种线下消费终端。这一系列的变化源自何时,我们不清楚,但清楚的是,我们的消费习惯正在不自觉中悄然改变。
“双十二”的O2O支付盛宴,让台州人的传统支付方式受到极大震撼
喧嚣过后繁华未散,移动支付习惯养成,仍需更多让利活动刺激
无钱包的移动支付时代
陈洁是椒江一个普通的90后银行职员,昨天傍晚下班后,她约上几个同事,到台州经济开发区康平路上的一家牛排馆吃饭。
按照以往,她只要进门入座就是。但如今,进门前她会掏出手机,打开团购网站客户端,输入账号密码、下单、支付,人还没坐下,验证码就已经发到手机,她把手机交给营业员记下验证码后,接下来,只要坐等上菜就可以。
“现在出门吃饭,点开各种团购网站到处都是优惠信息,很多餐厅还推出微信点单支付,很方便,下馆子的次数明显多了,而朋友之间的AA转账,也可以通过手机完成。”陈洁说。
这只是她本月消费的一小部分,翻开12月的记账单可以看到,陈洁周末去杭州买的往返火车票花了185元,吃喝玩乐花了800元,手机话费125元……
乍一看也没什么,但深究一下却发现了不同:火车票是在12306客户端订的,手机话费是支付宝充值的,吃饭大多是团购的……在陈洁的手机里,几乎目前市面上流行的移动支付终端她这都有。
“移动支付已经改变了我们的支付方式,过去用现金买东西,现在是只要带个手机就成——你看,连理财都是直接通过余额宝搞定的。”陈洁说。
记者最后问她,上次打开钱包是什么时候?陈洁想了想说,应该一个星期前去早餐店吃饭花了5元钱。
这似乎证明着,这个生活在互联网时代的年轻人,她的生活方式已经是完全数字化了。
五毛钱棒棒糖,也是移动支付争夺的“蛋糕”
昨天中午,台州经济开发区鑫泰广场一家十足便利店里,一名顾客拿了两包方便面和一瓶饮料后,来到收银台。结算之后,总共13元,随后,他掏出手机,点开支付宝,打开付款码,店员用扫码枪扫过商品条形码后,又扫了下顾客的付款码,“嘀”的一声,支付完成。整个过程,只有半分钟。
记者翻了下这家门店近一个月来的消费记录,用扫码交易最大的一笔535.8元,买了香烟、沐浴露、方便面等,最小的一笔,则是“刷”了一根五毛钱的棒棒糖。
“‘双十二’当天,光是我们门店用支付宝扫码消费的营业额就达到23148.3元,是平时用支付宝扫码支付的十多倍。”店长王蕾说,“双十二”过后,扫码支付的热度还在持续。
十足便利店是台州较早使用支付宝钱包的线下零售店,经过前期“热身”,“双十二”当天,十足台州地区200多家门店总交易笔数将近11.1万单,其中通过支付宝交易的占了六成多。
“很多人出门忘带钱,扫码支付就提供了支付的便利性。便利店和顾客都不用准备太多零钱,我们也不会找错钱。”对于移动支付的优点,十足便利店台州分部的总经理朱胜鹏如此说道。
记者发现,除了超市、便利店外,一些水果店、牛奶店、彩票点都已被支付宝“渗透”,而每个被攻克下来的线下门店,都成为支付宝接入线下支付的端口,这些端口将在最前线,成为抵御其他支付工具的堡垒。
移动支付是大趋势,但仍需活动刺激
遍布市区各个角落的便利店最先让会用支付宝的年轻市民接触到新支付方式的便利,而世纪联华等大卖场在“双十二”前后加入支付宝付款打折活动,则让移动支付真正地对传统支付造成震撼性冲击。
世纪联华台州市府大道店是此前参与支付宝打折活动的大卖场之一。除了“双十二”当天使用支付宝付款可享受5折之外,12月1日至15日,来该店刷支付宝购物可享受9折优惠。
门店的工作人员反馈,尽管当天由于系统故障,直到上午10点多才可使用支付宝支付,但消费者热情不减,直到晚上11点40分,才送走最后一名顾客。“当天我们客流量达到了1万多人,是平时2倍,而客单价也比平时多了不少。”该店店长毛惠珍说。
“这个活动除了带来销售额的增长之外,最明显的特点就是当天使用支付宝购物的多是年轻人,以前旁边大学城的学生不会跑这么远来购物,但当天大学生占了很大的比重。”毛惠珍说,这样就慢慢培养年轻人到店消费的习惯,拓展了顾客群。
那么,支付宝撒完钱之后,消费者的线下支付习惯是否有形成?打折活动后,是否还有人会使用支付宝呢?记者了解到,12日当天,该店支付宝付款占比达到近50%,而之后,随着5折和9折的优惠活动结束,交易量出现两次回落。
但直到21日为止,仍有不少消费者在使用支付宝付款。毛惠珍认为,线下支付更便捷,未来大规模推广是趋势,“从目前来说,这种推广还需要通过支付宝等机构的让利活动来刺激,而从当天出现的大面积系统故障来看,移动支付系统和商超支付系统的对接技术,也仍有待改进。”
原标题: “移动支付”能否取代我的钱袋子?
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