小小垃圾桶，不单是城市废弃物的收集器，也是城市文明指数的度量器。不过，走在城市的大街小巷，我们却经常发现它们饱受摧残的面孔。街头不少塑料垃圾桶盖“失踪”，垃圾桶被烧焦损坏，毁坏公共财物不说，也给环卫工作造成极大不便。

　　令人欣慰的是，经过这几年的创卫活动，损坏垃圾桶的现象正逐渐减少。生活在城市中，我们天天都要与垃圾桶打交道，它是连接文明与卫生的好朋友，请你善用它、善待它。

　　现场

　　镜头一

　　塑料垃圾桶盖“失踪”

　　11月19日早上7点30分，记者徒步去开发区海湾浪琴门口吃早餐，沿着白云小学门口往西走数百米，发现有几个塑料垃圾桶盖都已“失踪”，抛头露面的。

　　“昨天还好好的，盖子拿去也没用呀，莫名其妙的。”环卫工老王正忙碌着清运垃圾，说到桶盖的“失踪”，既纳闷又抱怨。

　　在小学边上开文具店的小静说，由于缺少了桶盖，垃圾直接裸露在空气之中。“现在还好，夏季时，桶内散发出阵阵异味，从边上走过味道很难闻。”

　　“小区内有好多垃圾桶全都没有了桶盖，这不仅不美观，而且也不卫生。”一名清扫工告诉记者，由于许多市民对垃圾桶使用不当，致使桶盖插销破损，导致桶盖松动，有些拾荒者见到，以为是坏掉的无法再使用，便将桶盖卸下拿去卖钱。

　　记者了解到，这些垃圾桶每个采购价格300多元，若当废品卖，每个桶盖仅能卖几块钱。

　　桶盖是怎么失踪的呢？周边小区居民告诉记者：由于垃圾桶平时放在路边，许多行人在扔垃圾的时候嫌垃圾桶盖脏，所以在开合桶盖的时候，不好好使用，导致桶盖不同程度损坏。

　　老王说，清运垃圾时间一般是早上，无法对垃圾桶进行全时看护，因此导致桶盖丢失现象频频发生。

　　镜头二

　　垃圾桶被烧焦损坏

　　昨天上午，记者在椒江工人路走访。一路走来，绝大部分放置在路边的垃圾桶和果壳箱完好、干净，但也发现有个别垃圾桶被烧得“满目疮痍”。

　　“原因有多方面的。”花园新村居民张平每天习惯在工人路上晨练，对垃圾桶被烧焦、烧黑的现象了如指掌。他说，垃圾桶被烧的主要原因有两方面：一是附近住户将煤渣丢进塑料垃圾桶内，有时还有明火，自然就点着了垃圾桶中的纸屑。二是许多行人也将燃着的烟头直接扔进去，导致垃圾桶被烧得严重变形，甚至不能使用。

　　清运垃圾的刘师傅告诉记者，现在的情况已经一年比一年好了。以前每隔几天，便会有一两个垃圾桶被烧坏，现在，偶尔还会有。他说：“有时，还有小孩子在里边放鞭炮。”

　　“公共的东西，大家要爱护呀。”

　　“坏了会有人修理的。”

　　……

　　走访中，对于路边垃圾桶的保护，路人的说法不一，但从随机采访来看，大多数人认为，造成这些现象的主要原因是个别市民素质不高，觉得公家的东西不是自己花钱买的，对垃圾桶爱护不够，认为桶坏了就会有人来修来换。

　　“最不能忍受的，有个别人以破坏环卫公共设施为乐。几年前，工人西路上一夜之间有十几个垃圾桶‘惨遭毒手’。还有个别居民觉得自己门前的垃圾桶有些破旧了，便故意将其烧得无法使用，以此来要求环卫部门为其更换新的垃圾桶。”张平说。

　　调查

　　损坏垃圾桶现象正逐渐减少

　　“每一只垃圾桶，像一台机器的螺丝钉，如果有损坏，自然就影响城市垃圾的清理。”关于环卫设施的作用，椒江环卫处办公室一位姓冯的副主任作了这样的比喻。

　　他介绍，目前在椒江城区内(包括台州经济开发区)，散落在街路两边的垃圾收拾点主要有果壳箱和垃圾桶两种，前者是不绣钢制，后者是分红、绿两种颜色的塑料制品，它们是收集居民生活垃圾的第一道关口，过去脏兮兮的垃圾房已基本拆除。

　　有这样一组数据值得关注：在台州主城区内，果壳箱共1800多只，其中椒江950只，开发区900只；垃圾桶椒江区和开发区各800只，它们每天能收集近40吨的城市生活垃圾。

　　收集、清运、打压包装、集中填埋……冯副主任向记者详细讲述了每天垃圾清理的过程。据他介绍，单单在海门街道，每天就有两辆清运车在不停地运转，对一些排档集中地，还会增加清运次数，如椒江工人路和岩屿路，以及康平西路等。

　　“如何保证清运后垃圾桶的卫生呢？”记者问。

　　冯副主任说，环卫部门对垃圾桶的维护非常重视，在每次清运后，都会被集中到一起，用高压水枪进行冲洗，洗刷干净后放回原处。“垃圾桶的自身容貌，直接影响市容，是城市文明的一面镜子。”

　　但是，果壳箱和垃圾桶被人为损坏也时有发生，有时果壳箱的盖子被人偷走，简易门锁被损坏，有时垃圾桶转轮被弄坏。据不完全统计，台州主城区每年投入维修(包括置换)垃圾桶的费用达二三十万元，但令人欣慰的是，这个费用正逐年减少。

　　在温岭城区，今年以来关于垃圾桶被损坏的案件，共105件，但比起其他公共设施损坏，报案件数的排名也正逐渐靠后。

　　“经过这几年的创卫活动，市民素质已经有了明显提高。”谈到垃圾桶损坏情况正在减少，冯副主任比较欣慰，“早在几年前，一夜之间整条街数十只垃圾桶被损坏的现象都有，但现在，遭破坏的只是零星。”

　　措施

　　数字化城管

　　管理公共设施

　　“我们是一双‘天眼’，盯牢每一角落……”这是一首城市采集员行业歌的开头词。

　　很多市民不知道，在我们城市的每一角落，每一只垃圾桶，还有路灯、护栏、窨井盖等，每天都有一双眼睛紧盯着，那就是分布在大街小巷的许多采集员。

　　采集员董翠萍，祖籍广西，现嫁到椒江。2008年，台州采用数字化城管开始，她就负责椒江江城片巡视采集工作，目睹我们城市创卫的每一份成绩，见证了城市文明点滴进步。

　　昨天下午，记者跟随小董体验巡视。她仅带了一个小包，一只手机，从椒江影剧院门前开始，沿光明路往南一路察看。记者试图找些被损坏的垃圾桶，最终没有发现，当问起路边的果壳箱状况，她如数家珍，娓娓道来。她说：“要说遭到人为损坏，也是趁我不在的空当时发生的，现在越来越少了。”

　　奥妙就在她的手机里。一旦发现问题后，小董就用手机拍下来，然后打开一套采集系统，将损坏的垃圾桶的情况、地址等登记好，传递到管理中心。这样的工作，她每天要进行两次，在东至光明路，西至江城路，南达青年路，北至码头这一区域内，所有的公共设施，都录在了她的手机里，装进她的心里。

　　“接到采集员的信息后，我们立即处理。”在椒江数字城管中心值班的老李，很热情地介绍数字城管的一些流程，他说，包括垃圾桶、公厕等环卫设施在内，我市的公共设施管理走在全省前列，从2008年开始建设，现已逐步进入数字化城管。

　　按照流程，像公安110指挥系统一样，关于公共设施的维护，将所有区域分成万米网格单元，采集员在其网格内采集问题状况，将相关数据传递到中心，中心根据设施管理的区域和职能部门分工，再指令相关部门维修，并协调处置。“我们起到的作用是发现、告知、跟踪和协调，全天候维护着公共设施的安全运行。”老李说，“维护公共设施人人有责，如果少一点人为损坏，我们的工作就多一分轻松，城市文明就更迈进一步。”