中医门诊要搬迁,牵挂最多的自然是有依附医生的铁杆粉丝病人们。10月28日,家住杭州景芳小区92岁的吴奶奶,含泪送别为她服务了十多年的杭州大同中医门诊部的中医们。
新址环境医疗服务随之得到改善
“原坐落于秋涛北路上的杭州大同中医门诊部,在经过十几年的发展壮大后,现已汇集了40余名医德高尚、医术精湛的中医专家,因此,吸引了很多患者慕名而来,但由于受场地限制,原有的诊室已不能满足广大患者的医疗要求,一些设施亟需进一步得到完善。”门诊负责介绍说,经大同中医门诊部领导层研究决定今年十月底搬迁至新址——杭州机场路与天成路口。
新搬进的大同中医门诊部新址面积近2000平方米,拥有整洁明亮的候诊大厅,温馨舒适的就医环境。各科室的设施也都有不同程度的提高,方便了患者看病。不仅每天能接诊更多的患者,还节省了患者因病号多、专家少的排队时间,让患者在第一时间得到治疗。
反复叮嘱老专家“唠唠叨叨”送贴士
“门诊马上就要搬迁了,可有很多患者还要进行持续的治疗,我就怕等下次患者该复诊的时候发现门诊部不见了,找不到我们而耽误病情诊治。所以啊,我每看完一个病人,就亲自把这张小贴士卡片交到他们手里,把新址的位置,怎么坐车去都告诉他们,这样我也就放心了。”老专家鲍严钟医生语重心长地说他这样告诉病人们。
门诊部搬迁,始终把患者放在第一位。“大同中医门诊在秋涛路这也有10多年了,附近很多小区的居民都到我们这看病,也都认识看病的医生了。现在要搬迁了,我们也早在两个月以前就发出了搬迁通告。刚开始给大家印了100多份小纸条,可是没几天就发完了,然后我们赶紧去加印,为了方便大家携带和保存,我们也对纸条进行升级,这次做成名片大的小卡片。”大同中医门诊部郑主任说。
热泪盈眶92岁老大妈拄杖来送行
走访中有不少患者告诉笔者,虽然这里的条件有点差,很多时候人满为患,但说实话大家对这里的医生都有了很深的感情,真有点舍不得他们搬走。就在笔者准备离开时,一位老大妈拄着拐杖走进了大同门诊部,门诊部的医生、护士纷纷出来相迎,把老大妈扶进屋里。门诊部的护士告诉我们,这是家住秋涛路边上景芳小区的吴奶奶,今年已经92岁了,家里的人,有个头疼脑热的都在大同看病,算算现在已经有十多年了。
“我以前患有糖尿病,都是在大同看病和拿药,之前腿脚还利索就自己来拿,可后来腿脚就不那么听使唤了,走不动啦,他们药房的小姑娘,就帮我把药煎好,送到我家里来。真的是非常感谢啊!”吴奶奶感激的说。
说完她环顾着门诊部的四周几度落泪,“十多年了,这里的一草一木我都非常熟悉,也对他们有很深厚的感情,听说门诊部要搬走了,我真是舍不得,这里的医生、护士们,我都把他们当成自己亲人了,现在亲人要搬走了,我这心里真是很难受。”吴奶奶说着从口袋里拿出她手写的感谢信,颤抖地交给身边的医生,虽然因年纪大字迹有些歪。当读完上面的内容的时候,在场的医生、护士也都留下不舍的泪水,吴奶奶回想起十多年的相处更是泪流满面。
贴心留守事关患者的细节都重要
门诊部搬迁,医生、护士、药房、设备,所有的一切都要跟着搬走,但挪动的只是位置,不动的是医者仁心的情怀。为了给患者提供更大的便利,门诊部还研究决定,安排老吴和小吴2人留守,如有不知搬迁的患者来到门诊旧址看病,他们就负责用专车把患者送到新址。
“虽然这儿距离新院址也不远,但因为现在秋涛路在修,坐公交或者开车都不是很方便。我们俩留守,专车接送,这样就能为患者节省些时间,咱不能因为搬家而耽误患者治病啊。”老陈跟我们说。
原标题: 门诊搬迁时老奶奶含泪送别 杭州大同中医门诊部搬迁新址
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