11月6日上午，台州中山工行柜员接待了一对年迈的老人，他们要求支取定期一本通内的所有存款。得知老人所要支取的定期一本通内有多笔存款，且大多未到期时，柜员马上警觉起来，想起刚学习传达过的关于防范通讯(网络)诈骗犯罪的“四必问一签字”制度。于是，一边审核客户有关资料，细心观察客户神态，一边对客户进行四必问的安全风险提示。同时，将此情况及时报告了值班经理。

　　值班经理经详细了解，原来老人是因购房急用而取款的，支取后将汇往女儿在异地的帐户。得知银行工作人员为了其资金安全，多次多人提醒其防范，老人深表感动，直夸工作人员细心，风险防范意识强，工商银行真是个放心的好银行。

　　当前正值诈骗活动高发时期，安全意识只有深入人心才能保真正安全。台州中山支行员工把学习到的安全防范知识，应用到日常工作中，严格执行“四必问一签字”制度，受到了客户的高度好评。

原标题: 台州椒江工行严格执行“四必问一签字”制度受客户好评