日前有媒体曝光艾莱依“巴洛风情”蚕丝被产品质量问题一事。为此记者近日走访了丽水市区内多家艾莱依商场，实地了解该款产品是否还流通在市场中。中国质量新闻网消息：《艾莱依、水星家纺、梦天姿等标称品牌蚕丝被被检出不合格》

　　图为9月26日记者发现的疑似不合格批次

　　9月26日上午，记者在继光街一家艾莱依店里发现了在销售的“巴洛风情”蚕丝被。

　　随后，记者向丽水市市场监督管理局经济检查大队的季队长反映这一情况。

　　9月29日，丽水市市场监督管理局组织力量，对继光街艾莱依店是否有问题产品进行清查。调查发现，该商场“巴洛风情”蚕丝被已经不再销售。

　　市场监督管理局表示，凡公示的不合格商品生产企业和有关经销商应按照相关法律法规的要求主动采取召回、下架、退市等措施，未采取相关措施的，工商部门将依据《消费者权益保护法》等法律法规的规定予以查处。

　　随后浙江艾莱依羽绒制品有限公司对“巴洛风情”蚕丝被一事做出说明：

　　丽水继光街店总共进了3条该产品，其中销售了2条由于找不到这两位消费者，不能确定是否合格，我们决定如果消费者找回店里，安排好这两条被子的售后服务工作，同意给予退货及适当补偿。

　　对于9月26号记者发现的那条正在销售的被子，艾莱依公司称：该款被子经过复检为合格产品，9月27日已销售。

　　图为艾莱依公司对“巴洛风情”蚕丝被事件回应

　　如果消费者有购买到上述批次产品请及时与艾莱依继光街店进行退货或协商赔偿。

　　对于日常购买新的商品，消费者不可忘记索要新产品的发票等相关凭证。如果消费者购买到商品出现质量问题，可要求商家退货或者赔偿，若双方协商未果，可向消费者协会投诉。

原标题: 艾莱依回应不合格产品事件：同意给予消费者退货处理