“阿姨,来签到!”
10月3日晚上7点50分,台州耀达国际酒店的中餐厅里,顾客逐渐稀少。闲暇下来的服务员偶尔碰头会聊上几句。
方元连听到餐厅领班的招呼声,和另外几名服务员一起来到前台,在签到本上写下自己的名字。
方元连是安徽人,两年前来台州打工,在耀达酒店找到洗衣房的工作。两年来,她和餐厅上下的工作人员一样,无暇享受国庆等假期,所有的时间精力都投入工作。
今年国庆期间,酒店的餐厅生意好,方元连几乎每天都要放下洗衣房的活,到餐厅客串服务员。
方元连说,对于国庆节,她没有特别的概念,她也很少回老家。“回一趟家要花几百元的路费,划不来,打工还能挣一点。”
“平时洗衣房的工作就很忙。”方元连说,早上7点40分前到岗,匆匆吃个早饭就开始收客房的被褥和浴巾等,至少忙到下午四五点钟,中午只有半个小时的吃饭时间。
因为很多餐厅都难以通过招聘临时工来应对假期人手不足的局面,方元连她们这些其他岗位的员工临时帮忙对饭店而言就显得很重要。
“原以为就是端端盘子而已,没想到做一个餐厅服务员还要学那么多东西,从仪容仪表到服务用语、微笑服务到走路的姿势。”方元连笑着说,尝试过一回服务员才知道,大家工作都不容易。
“人多的时候还要翻桌,有时还要同时照顾几桌客人的需求。”方元连说,每到长假就是酒店最忙碌的时候,全员上岗尚且人手不足,更别提请假休息了。
国庆长假,方元连的作息如常,忙起来脚不沾地,休息时才猛然发现“腿软了”。这几天晚上,方元连一下班就早早休息了。“休息好了才有精力,明天还要到餐厅帮忙。”
原标题: 洗衣工客串餐厅服务员
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